Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

In Street Ürünün Arkasında Hiç Durmuyorlar

07.10.2023 tarihinde Malatya Park In Street mağazasından aldığım Nike marka ayakkabının tabanından oldukça yüksek sesler geliyordu zamanla geçer dedim ve kullanmaya devam ettim ama gittikçe sesler çoğalmaya başladı ayakkabı toprak yol asfalt yol çim yol fayans fark etmeden aşırı ses çıkarmaya devam etti. 10 gün sonra götürdüm şikayetimi dinlediler ayakkabıyı garantiye gönderdiler ama gelen cevap içler acısı üretim hatası bulunamamıştır ısrarlarım sonuçsuz kaldı. Müşteri hizmetleri dahil yapacak hiçbir şeyimiz yok kalite kontrol servisimiz sonuçlandırmıştır dediler ve ayakkabıyı tekrar bize iade ettiler. Bunun çözüme kavuşmasını bekliyorum aksi halde bütün hukuki yolları deneyeceğimi söyledim hiç oralı olmadılar.

27 Ekim 2023 20:01 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Sizin ürününüz de bu kriterler içerisinde değerlendirilmiş ve üründe üretim hatası bulunamamıştır. Bu nedenle ürününüz de inceleme sonucu dışında işlem yapılamayacağını bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Ayakkabı Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Haziran 2024 ayı içerisinde In Street Mağazasından Nike Marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının sağ ön kısmında ...

Tekrarlayan Ayakkabı Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

In Street Rahatsız Edici Ayakkabı Sesi Sorunu

"Sorunuma çözüm getirdiğiniz için teşekkürler ederim. Ama şube çalışanlarınız iade işlemi yaparken sanki kendi keselerinden para çıkıyormuş gibi gergin olmasa daha iyi olur. Satarken nasıl güler yüzle satıyorsanız. Müşteri sorun yaşayıp iade işleminde de yardımcı olursanız müşteri memnuniyet oranınız o kadar artar. Bunu mağazanız açıldığı günden beri sizden belirli periyotlarda ayakkabı alan biri olarak yazıyorum. İyi günler"

Nike Air Ayakkabıda Sürekli Gıcırtı Sesi Ve Değişim Reddi

08.01.2025 tarihinde In Street Antalya Erasta AVM mağazasından aldığım Nike Air markalı ayakkabılarımı ilk giydiğim gün ...

Nike Air Ayakkabıda Sürekli Gıcırtı Sesi Ve Değişim Reddi
Nike Air Ayakkabıda Sürekli Gıcırtı Sesi Ve Değişim Reddi
Nike Air Ayakkabıda Sürekli Gıcırtı Sesi Ve Değişim Reddi

Nike Ayakkabıda Sürekli Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aralık ayında Eskişehir Espark In Street mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrası Nike markalı ayakkabımda aldığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
In Street Değişim Veya İade Sorunu!

In Street DeğişimVeya İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hasan
In Street Malının Arkasında Durmuyor!

In Street MalınınArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Samet
In Street Spor Ayakkabı İadesi!

In Street SporAyakkabı İadesi!

Profil fotoğrafı
Sabriye
In Street İade Almıyormuşsunuz, Sistem Görmüyor Oyunu!

In Street İadeAlmıyormuşsunuz, Sistem Görmüyor Oyunu!

Profil fotoğrafı
Gül
In Street Mağazası Ayıplı Ürün Satıyor Ve Arkasında Durmuyor

In StreetMağazası Ayıplı Ürün Satıyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
In Street Süper Hızda Ürün İnceleme

In Street SüperHızda Ürün İnceleme

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru