Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rauf sonuçtan hiç memnun değil

In Street Hatalı Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

In Street Hatalı Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
14 Ağustos 2025 16:54
870

12.07.2025 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Inn Street mağazasından Nike Initiator model ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünün sol tekinin yürüyüş sırasında içe bastırma ve yan basma sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum, yürüyüş sırasında sol ayağımda ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü incelediğimde, sol tekin tekstil kısmının daha kısa olduğunu ve üretim hatası bulunduğunu gördüm.

08.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Her iki başvuruda da değişim talebim reddedildi. Mağaza çalışanları üründe bariz bir hata olduğunu belirtmelerine rağmen, inceleme ekibi yalnızca fotoğraf üzerinden değerlendirme yaparak fiziksel inceleme gerçekleştirmeden talebimi olumsuz sonuçlandırdı.

Ürünü kredi kartı ile 2.999,90 TL ödeyerek satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır. Hatalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

in-street-hatali-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
14 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Rauf
Rauf
20 Eylül 2025 16:12

Formaliteden dönüş yaptınız, resim üzerinden inceleme yaparak talebimi tekrardan reddettiniz. Hakem Heyeti mağduriyetimi giderecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Eşitsiz Uygulama

profile
14 Ekim 2025 21:24
175
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Eşitsiz Uygulama
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Eşitsiz Uygulama
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nike Air Ayakkabıda Tekrarlayan Sararma Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
09 Ekim 2025 20:58
564
"Öncelikle In Street Müşteri Hizmetleri Z** Hanıma Sonsuz Teşekkür Ederim, Yıllardır Müşteri Temsilcileri ile Sorun Odaklı Çözüm Üretmek İsterken Bütün Temsilcilerin Kullandığı Maalesef Bizim Bu Birimle Bağlantımız Yok ya da o Konu ile ilgili Biz yardımcı olamıyoruz gibi demeyip Gerçekten İşinin Hakkını Yaptığını Bizzat Gösteren İspatlayan İşinin Ehli Birisi Kendisi Hiç Bıkmadan Dakikalarca Bir Tüketiciymiş Gibi Bizi Dinleyip Çözüm Odaklı çalışması Bizleri Çok Mutlu Etti. Kendisine Tekrar Tekrar Çok Teşekkür Ederiz Ki In Street ile yolları ayırmama sebebimiz Z** Hanımdır. Uzun Lafın Kısası Keşke herkes Z** Hanım Gibi Çalışıp Firmasının Kalitelisini Müşteri Çözüm Odaklı Olduğunu Gösterse Neyse ki In Street Bu Konuda Çok Şanslı Ki Z** Hanım Gibi bir Personeli Var. Sorunum Z** Hanım Sayesinde İstemiş Olduğum Gibi Giderildi Teşekkür Ederim."
Nike Air Ayakkabıda Tekrarlayan Sararma Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
18 Haziran 2025 10:59
656
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3-ayda-deforme-olan-nike-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru