In Street 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Yalanı

11.11 Kampanyasıyla 1 alana bir bedava olarak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödeme ekranında 2 ayakkabı olarak gördüm ve fiyatı en yüksek olandan ödemeyi aldılar. O gün siparişlerim sayfasında 2 ayakkabı da görünürken ne hikmetse ertesi gün siparişim tek ayakkabı olarak göründü ve sonrasında tek ayakkabı olarak kargom geldi bende müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ürün tedarik edilememiş veya sistemsel hata olmuş olabilir denildi. Çözüm dedim çözüm yok dendi. 1 alana 1 bedava kampanyası yapıp tek ürün gönderilmekte ve sorun çözmek gibi bir niyetleri de bulunmuyor. Bir hata varsa düzeltmek amacıyla müşteri hizmetleri bölümü olur sadece üzgünüm demekten başka bir çözüm bulamayan işinde yetersiz insanları müşteri hizmetleri olarak oturtmayın bence ve acil sorunumun çözülmesini istiyorum



















