Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
21 Nisan 19:59
70

12 Nisan Pazar günü İzmir Gaziemir In Street mağazasından bir adet valiz satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve en geç 16 Nisan’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Ürün gelmeyince mağazaya gittiğimde bunun kendileriyle ilgili olmadığı, online süreçle alakalı olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onların da bir şey yapamayacağı, sadece talep oluşturdukları ifade edildi. 16 Nisan’dan beri açıldığı söylenen bu talebe de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram müşteri hizmetlerinin sisteminde kayıtlı olarak mevcut.

Yakın zamanda yolculuğa çıkacağım için bu valize acil olarak ihtiyacım var. Ürünümün gecikme sebebinin açıklanmasını ve valizin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 11:41
412
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşranur
23 Ekim 2025 13:23
82
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 23:46
823
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
02 Ocak 2024 13:27
380
In Street Stok Olmayan Ürünleri Varmış Gibi Gösterip Sipariş Alıyor
In Street Stok Olmayan Ürünleri Varmış Gibi Gösterip Sipariş Alıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Sorumluluk Alınmıyor

profile
10 Aralık 2025 20:18
194
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru