to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Puma Carina Street Lux Sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce Forum Aydın In Street mağazasından satın aldım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren topuğuma vurarak ciddi yaralar oluşmasına ve ayak tabanımda ağrılara sebep oldu. Topuğumdaki yara izleri ve ayağımda oluşan ağrılar ayağıma ciddi zarar verdi; bu nedenle ayakkabıyı kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünü mağazaya inceleme için bıraktım, ancak yapılan inceleme sonucunda “herhangi bir hata yok” denilerek tarafıma geri dönüş yapıldı. Fatura, fiş ve ayakkabı halen mağazada bulunuyor. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı, sadece ayakkabıyı gelip almamı söylediler. Oysa ben ürünü kullanamadığım ve sağlığım zarar gördüğü için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ayağımdaki yaralara ve sağlığımı bozmasına rağmen çözümsüz şekilde mağdur edildim. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Ayağımdaki yaralar hala geçmedi hastaneye gitmek zorunda kaldım ve hala mağduriyetim devam etmekte hala tarafıma çözümcü bir dönüş sağlanmadı
