to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 saat 18:15 civarında İn Love Pizza Torbalı şubesine gittim. “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim ancak hesap ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret alındı. Toplamda 680 TL’yi nakit olarak ödedim.
Durumu kasadaki yetkili çalışan kasiyere ilettiğimde kampanyanın sadece belli ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak bunu ne sipariş öncesinde ne de şube içinde herhangi bir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiş olarak görmedim. Bu nedenle kendimi kampanya konusunda yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım tutarda, kampanya gereği uygulanması gereken indirim göz ardı edilmiştir. Bu nedenle kampanyanın şartlarının açıkça belirtilmemesi ve kasada tam ücret alınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
18.15 suları civarında In Love Pizza Torbalı şubesine giderek “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak üzere iki ürün sipariş ettik. Kampanyaya göre hesapta indirim uygulanacağını düşünürken, kasaya gittiğimizde fişte 680 TL yazdığını ve bu tutarın tamamını ödemek zorunda bırakıldığımızı gördük.
Kasadaki personele kampanyayı hatırlattığımda, kampanyanın sadece bazı ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak şubede yer alan afişte böyle bir kısıtlama, “sadece bazı ürünlerde geçerli” gibi bir ifade kesinlikle yazmıyordu. Afişte açıkça “Yediğinin yarısını öde” ifadesi yer aldığı için, şartları sonradan söylenen bir kampanya ile karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum.
Kampanya afişinde yer almayan kısıtlamalar nedeniyle, ödediğimiz tutar konusunda mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bu nedenle, kampanyanın afişte yazdığı şekilde uygulanmasını ve bu kapsamda tarafıma yansıtılan fazla tutarın iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Kocaeli Ncity AVM’de bulunan Snoopy Pizza şubesinde kampanyalı ürünlerle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Büyük boy pizza için kampanya yapmalarına rağmen, kasaya geldiğimde büyük boy pizzanın “tükendiği” söylendi. Pizzaları kendilerinin yaptığını ifade eden bir işletmede büyük b...
02.09.2025 tarihinde Buca Pizzaport Çevik Bir Buca şubesinden telefonla üçlü menü siparişi verdim. Siparişimde büyük boy pizza istememe rağmen, orta boy pizza gönderildi. Daha önce de aynı menüyü sipariş ettiğim için boyut farkını kolayca fark ettim ve kuryeye de kutuları göstererek durumu belirttim...
Ramazan ayındayız, iftar için menü söylemiştik ve özellikle saati belirtmiştik. Ancak kurye, bir saat öncesinden bizi arayarak adres sormak için iletişime geçti. İftar saati için paket siparişi verdiğimizi söylememize rağmen şube, paketin hazır olduğunu ve teslim edilmesi gerektiğini kuryeye iletti....
12.05.2025 tarihinde 21:10 saatinde Artı Pizza Buca'dan sipariş verdim. Siparişin yarısı paketin üzerine yapışmıştı ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçip fotoğrafını attım. Ücret iadesi istedim. Aç olduğum içinde bu süreçte pizzanın yenebilir 2 dilimini tükettim. Konuşma yaklaşık 10 dakika sürdüğ...
04.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Lil İtalyan Pizza’dan telefonla sipariş verdim. Sipariş verirken bana 20-25 dakika içinde geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat geçtiğinde tekrar aradım, pizzanın yolda olduğunu söylediler. Özellikle “Eğer pizza soğuk gelecekse kabul etmiyo...
Yorumlar