to read complaints and reviews, or file yours.İn Love Pizza Ödemesini Yaptığım Tutarda, Kampanya Gereği Uygulanması Gereken İndirim Yapılmadı
22.11.2025 saat 18:15 civarında İn Love Pizza Torbalı şubesine gittim. “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim ancak hesap ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret alındı. Toplamda 680 TL’yi nakit olarak ödedim.
Durumu kasadaki yetkili çalışan kasiyere ilettiğimde kampanyanın sadece belli ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak bunu ne sipariş öncesinde ne de şube içinde herhangi bir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiş olarak görmedim. Bu nedenle kendimi kampanya konusunda yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım tutarda, kampanya gereği uygulanması gereken indirim göz ardı edilmiştir. Bu nedenle kampanyanın şartlarının açıkça belirtilmemesi ve kasada tam ücret alınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
18.15 suları civarında In Love Pizza Torbalı şubesine giderek “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak üzere iki ürün sipariş ettik. Kampanyaya göre hesapta indirim uygulanacağını düşünürken, kasaya gittiğimizde fişte 680 TL yazdığını ve bu tutarın tamamını ödemek zorunda bırakıldığımızı gördük.
Kasadaki personele kampanyayı hatırlattığımda, kampanyanın sadece bazı ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak şubede yer alan afişte böyle bir kısıtlama, “sadece bazı ürünlerde geçerli” gibi bir ifade kesinlikle yazmıyordu. Afişte açıkça “Yediğinin yarısını öde” ifadesi yer aldığı için, şartları sonradan söylenen bir kampanya ile karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum.
Kampanya afişinde yer almayan kısıtlamalar nedeniyle, ödediğimiz tutar konusunda mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bu nedenle, kampanyanın afişte yazdığı şekilde uygulanmasını ve bu kapsamda tarafıma yansıtılan fazla tutarın iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
