to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Lil İtalyan Pizza’dan telefonla sipariş verdim. Sipariş verirken bana 20-25 dakika içinde geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat geçtiğinde tekrar aradım, pizzanın yolda olduğunu söylediler. Özellikle “Eğer pizza soğuk gelecekse kabul etmiyorum” diye belirtmeme rağmen, çalışan “tamam” dedi. 1 saat 20 dakika sonra pizza geldiğinde, teslimatı yapan kurye pizzanın sıcak olduğunu iddia etti ancak pizzayı açtığımda tamamen soğuk olduğunu gördüm.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sadece kredi kartı fişi verildi. Sonrasında tekrar restoranı aradım ve neden soğuk pizza gönderdiklerini sordum. Telefona çıkan aynı çalışan, bana pizzanın soğuk olacağını önceden söylediklerini iddia etti fakat bana sipariş sırasında pizzanın sıcak geleceği söylenmişti. Bu yaşananlardan dolayı herhangi bir telafi beklemiyorum, ancak insanların bu tür bir durumla karşılaşmamaları için şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Aşağıdaki görselde arama süreleri var son aramada şikayet içindi tabi ilgilenmediler
26.07.2024 tarihinde Samsun İlkadım Derebahçe Şubesi'nden pizza siparişi verdim. Sipariş saatimden yarım saat sonra siparişimi kuryeye verdiklerine dair bilgi geldi. Kurye teslim aldıktan 40 dakika sonra henüz teslim edilmedi ve restoranı aradım. Telefonda konuşan arkadaş dalga geçer gibi yanıt vere...
19 Haziran 2024 Çarşamba günü akşam saat 11:30 civarında Giresun Bulancak şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten 15-20 dakika sonra arayıp siparişi teyit ettirdim ve bana siparişin kurye ile çıktığını söylediler. Şube ile evim arası maksimum 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen yarım sa...
04 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Capri Pizza Napoletana’dan Margarita pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18:35’te, sipariş numarası #XS0-krrc ile teslim edildi. Ancak pizza hem soğuk hem de dağılmış ve yanmış halde, lezzetsiz ve özensiz bir şekilde geldi. Ürünün görselini de ekle...
12 Ocak 2025 tarihinde Ardeşen crakers pizza şubenizden eve teslim 1 adet sebzeli orta boy pizza sipariş verdim. 250 lira ücret aldılar. Sonra ben aradım ve şubeyle konuştuğumda 200 TL altı eve teslim etmiyoruz eğer edersek kurye ücreti alıyoruz dedi. Ama bunu bana önceden söylememişlerdi. Ve 200 TL...
03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...
Yorumlar