Ags Medikal Dental İmplant’tan Geciken 100 Bin Tl İade Ödemesi İçin Acil Açıklama Talebi

Ags Medikal Dental İmplant firmasıyla yaptığımız çalışmalarda aldığımız dental implantlarda sorunlar çıkması nedeniyle yaklaşık 5 ay önce ürünleri iade ettik. İade sürecinde gerekli bilgilendirmeleri yaptık ve muhasebe departmanının ödeme iadesi gerçekleştireceği defalarca bize iletildi.

Yaklaşık 2 aydır özellikle iade ödemesi için sürekli oyalanıyoruz. Aradığımızda her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne ödeme yapıldı ne de net bir tarih verildi. WhatsApp üzerinden de iade ve cari hesapla ilgili yazışmalarımız olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadık.

Yaklaşık 100–150 bin tl civarında bir alacağımız var ve bu tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini, muhatap bulunamamasını ve sürekli geçiştirilmemizi etik dışı buluyoruz. İade ödememizin derhal ve eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili firmadan açıklama yapılmasını talep ediyoruz.