Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Ve Ambalaj Sorunu

West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Ve Ambalaj Sorunu
West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Ve Ambalaj Sorunu
Erdem
19 Temmuz 2025 16:552.991

Imperial Tobacco
West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Sorunu

Merhaba,
West White sigarası aldım. Fakat paketi hatalı basım çıktı. Paket ambalajı basım hatası yapılarak Plastik jelatin kabı içerisine özensiz ve kontrolsüz biçimde konulmuş. Paket içerisine konulan sigaralar nasıl konuyor korkmaya başladım. Kocaman Imperial Tobacco Markasına bu özensizlik ve dikkatsizlik hiç yakışmıyor. Paket açılmamış halde elimde bulunmakta. Imperial Tobacco isterse elimdeki hatalı basım paketi kendilerine gönderebilirim. Maalesef bu markada bu tarz sorunlar çok olmaya başladı. Gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

21 Temmuz 2025 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco

Erdem
Erdem
21 Temmuz 2025 09:16

Doğum yılım 1979. Yani 46 yaşındayım.

21 Temmuz 2025 15:46

Değerli Müşterimiz, West markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak, ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Ürün numunesi, sizlere en doğru geribildirimi verebilmek adına ilgili ürünle ilgili teknik inceleme gerçekleştirebilmemiz için talep edilmektedir. Bu nedenle söz konusu ürünü,UPS Kargo aracılığıyla, 85207R müşteri kodunu belirterek ve alıcı ödemeli olacak şekilde aşağıda yer alan kargo bilgileri doğrultusunda tarafımıza gönderebilirsiniz, akabinde ileteceğiniz adrese aynı miktarda ürün tedariği sağlanacaktır. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : Fax : Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Imperial Tobacco

Erdem
Erdem
21 Temmuz 2025 21:03

Üzülerek bildirmem gerekiyor ki nazik teklifinizi reddetmek zorundayım. Ben size açılmamış hiç içilmemiş bir paket sigara göndereceğim sizde aynı paketi bana geri göndereceksiniz. Ben kargoyla ıvır zıvır daha bir sürü prosedürle uğraşıp çok değerli zamanımı 1 paket sigara için heba edeceğim sizde bana 1 paket sigara göndereceksiniz. Pardon ama çok komiksiniz. Benim zamanım çok değerli. İnanıyorum ki sizinki de. Kocaman İmperial Tobacco Markasına bu 1 paket sigara teklifi hiç yakışmadı. Lütfen size yakışan bir teklifle bana gelin. Bu yüzden şikayetim burada kalmaya devam edecek. Taki size yakışan bir teklifle bana gelinceye kadar. Selamlar….

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Winston Dark Blue Sigara Paketinde Basım Hatası Şaşkınlığı

Semih
Semih
JTI
20 Mayıs 2025 17:202.466

Winston Dark Blue sigara markasından paket sigara aldım, ancak basım hatalı çıktı. Devamlı kullandığım bir markaydı ve d...

Sigara Paketinde Baskı Hatası Ve Orijinallik Şüphesi

Ensar
Ensar
JTI
9 Haziran 2025 22:414.851

09.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Winston Slander Blue marka sigara paketinde baskı hatası olduğunu fark ettim. P...

Sigara Paketinde Baskı Hatası Ve Orijinallik Şüphesi
Sigara Paketinde Baskı Hatası Ve Orijinallik Şüphesi
1 Destek
1

Winston Slender Blue Sigara Paketlerinde Koruma Kağıdı Sorunu

Ali
Ali
JTI
31 Mayıs 2025 20:472.215

Winston slender blue marka sigara içiyorum. Kapağın altındaki koruma kağıdı düzgün yırtılmıyor. Hangi marketten satın al...

1

Philip Morris Baskı Hatası Ve Yabancı Maddeler

Sakine
25 Nisan 2024 00:051.301

Parliament Midnight blue paketin içinden baskı hatalı sigara çıktı. Fotoğrafta bariz belli. Arada içinden tahta parçası ...

Philip Morris Baskı Hatası Ve Yabancı Maddeler
Philip Morris Baskı Hatası Ve Yabancı Maddeler
Philip Morris Baskı Hatası Ve Yabancı Maddeler