to read complaints and reviews, or file yours. 
Imperial Tobacco
West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Sorunu
Merhaba,
West White sigarası aldım. Fakat paketi hatalı basım çıktı. Paket ambalajı basım hatası yapılarak Plastik jelatin kabı içerisine özensiz ve kontrolsüz biçimde konulmuş. Paket içerisine konulan sigaralar nasıl konuyor korkmaya başladım. Kocaman Imperial Tobacco Markasına bu özensizlik ve dikkatsizlik hiç yakışmıyor. Paket açılmamış halde elimde bulunmakta. Imperial Tobacco isterse elimdeki hatalı basım paketi kendilerine gönderebilirim. Maalesef bu markada bu tarz sorunlar çok olmaya başladı. Gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
Doğum yılım 1979. Yani 46 yaşındayım.
Değerli Müşterimiz, West markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak, ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Ürün numunesi, sizlere en doğru geribildirimi verebilmek adına ilgili ürünle ilgili teknik inceleme gerçekleştirebilmemiz için talep edilmektedir. Bu nedenle söz konusu ürünü,UPS Kargo aracılığıyla, 85207R müşteri kodunu belirterek ve alıcı ödemeli olacak şekilde aşağıda yer alan kargo bilgileri doğrultusunda tarafımıza gönderebilirsiniz, akabinde ileteceğiniz adrese aynı miktarda ürün tedariği sağlanacaktır. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02 Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Imperial Tobacco
Üzülerek bildirmem gerekiyor ki nazik teklifinizi reddetmek zorundayım. Ben size açılmamış hiç içilmemiş bir paket sigara göndereceğim sizde aynı paketi bana geri göndereceksiniz. Ben kargoyla ıvır zıvır daha bir sürü prosedürle uğraşıp çok değerli zamanımı 1 paket sigara için heba edeceğim sizde bana 1 paket sigara göndereceksiniz. Pardon ama çok komiksiniz. Benim zamanım çok değerli. İnanıyorum ki sizinki de. Kocaman İmperial Tobacco Markasına bu 1 paket sigara teklifi hiç yakışmadı. Lütfen size yakışan bir teklifle bana gelin. Bu yüzden şikayetim burada kalmaya devam edecek. Taki size yakışan bir teklifle bana gelinceye kadar. Selamlar….
Winston Dark Blue sigara markasından paket sigara aldım, ancak basım hatalı çıktı. Devamlı kullandığım bir markaydı ve daha önce hiç böyle bir hatayla karşılaşmamıştım. Bu hatayı markaya hiç yakıştıramadım. Yetkili kişiler tarafından gereğinin yapılacağından hiç şüphem yok. Geri dönüş sağlarsanız ço...
Merhaba, West Navy sigarası aldım fakat paketten hatalı basım bir sigara çıktı. Filtre ile tütün arasındaki birleştirici çapraz şekilde basıldığından dolayı sigara iki parça halinde kutudan çıktı. Maalesef bu markada bu tarz sorunlar çok olmaya başladı. Gerekli önlemin alınmasını rica ederim.
09.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Winston Slander Blue marka sigara paketinde baskı hatası olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki yazılar ve görsel öğeler ya silik, eksik ya da düzgün basılmamış durumda. Ürün, orijinalliği konusunda şüphe yaratmakta ve tüketici olarak beni mağdur etmektedir. ...
Winston slender blue marka sigara içiyorum. Kapağın altındaki koruma kağıdı düzgün yırtılmıyor. Hangi marketten satın alırsam alayım aynı şekilde açılıyor. Tırtıklı yırtma yeri tüm paketlerde arkada ki kağıtla birleşik kopuyor bazen tek tarafı oluyor. Bazende iki tarafı. Diğer sigara markalarında bu...
Parliament Midnight blue paketin içinden baskı hatalı sigara çıktı. Fotoğrafta bariz belli. Arada içinden tahta parçası ona benzer çok ürün çıkıyor. Sigarayı severek kullanmama rağmen böyle sorunlar yaşamaktan dolayı sigaramı değiştirmeyi düşünüyorum Bu konu hakkında tarafımı bilgilendirirseniz sevi...
Yorumlar