Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle Farklı, Ayıplı Merdiven Gönderildi

Trendyol üzerinden eym E-STORE isimli satıcıdan 9 Mart 2026 tarihinde 6 basamaklı bir merdiven sipariş ettim, ürün 12 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan sayfasında cilalı ahşap, metal zincir destekli, ayaklarında koruması olan Buse marka 6 basamaklı a tipi çift çıkışlı ahşap merdiven görselleriyle ve bu şekilde tanıtılarak satış yapılıyordu.
Ancak bana gönderilen ürün, sayfada gösterilen ürünle benzerlik taşımamaktadır. Gelen merdiven cilasız tahta malzemeden, ayak koruması bulunmayan, metal zincir yerine plastik hasır destekli, kalitesiz ve tağşiş bir üründür. Ödediğim 3.699 TL karşılığında ilanla uyumlu, vaat edilen ürünü alamamış bulunmaktayım.
Sipariş numaram 11033246821’dir. İlanda görselleri ve markasıyla teşhir edilen Buse marka 6 basamaklı a tipi çift çıkışlı ahşap merdivenin bana gönderilmesini, aksi halde bu ayıplı ürünün iadesi ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.









