to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 gün önce bir oyun satın aldım. Satın alma işlemi sırasında oyunun kurulumu için tarafıma bir telefon numarası verildi ve uzaktan kurulum yapılacağı söylendi. Ancak ürün için herhangi bir kurulum yapılmadı, satıcı iletişime geçmedi.
Bana verilen 0535********87 numaralı telefonu defalarca aradığım halde hat sürekli kapalı durumda ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne oyun kurulumu yapıldı ne de bilgi verildi.
Benim talebim, satıcının en kısa sürede beni telefonla arayarak oyunun kurulumunu söz verdikleri şekilde tamamlamasıdır. İlgili birimlerin bu durumla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol'dan 2 gün önce bir sipariş verdim. Ürün, sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde 'hazırlanıyor' aşamasına alınmadı. Satıcı, hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünüm nerede? Kargoya verilecek mi, verilmeyecek mi? Üç gün içerisinde kargoya verile...
Trendyol üzerinden #10459969620 numaralı siparişimle Mesoy adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürün 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, Trendyol’daki kargo takip ekranında Yurtiçi Kargo sayfası açılıyor ve 'Üzgünüm, bu sayfaya ulaşılamıyor' uyarısı alıyorum. Satıcıya ulaştığımda, 'Kar...
Trendyol üzerinden ithalatçı garantili bir PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10471819386. Ürün, kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Normalde kargolarım 4 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde gecikme yaşanıyor ve Yurtiçi Kargo Rize me...
Trendyol üzerinde " imparator game store " firmasında PlayStation için ürün satın aldım fakat ürün gelmedi dijital sistem üzerinden kurulum yapacaklarını söylediler ve o konuda da yardımcı olmadılar. Verdikleri iletişim numarası üzerinde ulaşım sağlayamıyorum. 10264790316 takip numarası ile henüz ka...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Yorumlar