Immergas yetkili servis

İstanbul Ümraniye’de bulunan İmmergas yetkili servisiyle 12 Kasım’da kombi arızası için servis talebinde bulundum. Bana 14 Kasım için randevu verebileceklerini, servisin beni arayacağını ve saat konusunda onlarla konuşmam gerektiğini söylediler. Özellikle eşimin öğleden sonra evde olacağını belirtti...

Immergaz Vitrix Tera 38 model kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak kombimde petekleri açınca bar sürekli yükseliyor ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca yetkili servisi aradım, müşteri temsilcileriyle görüştüm. Servis beni arayıp geleceğini söyledi fakat hiçbi...

7 Ağustos Perşembe günü satın aldığım İmmergas Thor 12000 BTU split klimanın montajı için İzmir-Karşıyaka bölgesinde Lotus Teknik (Bayraklı) yetkili servisiyle defalarca randevulaşmamıza rağmen, montaj sürekli ertelendi. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle en az dört kez görüştüm, ancak her s...

Immergas kombimiz arıza yaptı ve yetkili servisi aradık. Geldiler, ana kart arızalı, kazan arızalı diyerek bizden 6250 TL servis ve tamirat ücreti aldılar. Eve getirip kombiyi taktıklarında ise kombi çalışmadı. Sorun elektrik hattındaymış ve servis elektrik arızasına bakmıyormuş. Hem kombi tamir edi...

Immergas yetkili servisini saat 11:00'da "444 88 22" numaralı hatlarından arayıp, kombimin bozuk olduğunu ilettim. Evde 7 aylık bebek olduğu için de durumun aciliyetini belirttim. Ekip yollayacaklarını belirttiler ve saat aralığı veremediklerini ilettiler. Kendilerine, eğer servis bugün gelemeyeceks...

İmmergas marka kombi ve newatherm marka kablosuz oda termostatı kullanmaktayım. Oda termostatı kombi ile bağlantı sağlayamadığı için termostatı kullanamaz oldum. 26.12.2024 perşembe günü daha önceden tanıdığım servis yetkilisine cep telefonu ile ulaşıp arızayı bildirdim. Kendisi bana oda termostatı...

İmmergas Eola Star 243E model kombimiz Kasım ayında arızalandı. Soğuk hava koşullarında, yetkili servisin gelmesini beklerken 1 hafta boyunca buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık. Servis geldiğinde kart değişimi gerektiğini belirtti ve ilk olarak tamir edilmiş ikinci el bir kartı takmaya çalıştı....

İmmergas marka kombi müdürlüğü ve yetkili servisinin hizmet adına zerre alakaları yok ben yıllardır İmmergas marka kollanıyorum ilk yıllar yetkili servis y*** s*** isminde bir beyefendi vardı sağ olsun her zaman işini düzgün yapardı bu sayede merkezle iletişimimiz olmadı ama y*** bey vefat ettikten ...

Merhaba, 7 yıldır İmmergas marka bir kombi kullanıyorum. Satın aldığım süre içerisinde bakımlarını düzenli şekilde yaptırmaya çalıştım. Ancak bir basınç parçası var ki, 3 defa yetkili servis tarafından garanti kapsamı dışında değiştirildi. Hatta son değişiminde şebeke su basıncımın yüksek olduğunu v...

2017 yılında aldığım kombi aldıktan birkaç ay sonra su akıtmaya başladı. İlk bakımda bunu gelen yetkili servise söyledim ve gösterdim. Servis elemanı bunun "Normal" olduğunu ifade etti. Ve yıllarca böyle kullandım. Ve daha sonraki bakımlarda da hatırlattım ve yine aynı cevabı aldım. 2023 yılında art...

2016 yılında Trabzon'da Kınalı Ticaret'ten almış olduğum İmmergas marka kombiyi yetkili servise montajını yaptırarak kullanmaya başladım. Kombim garanti kapsamı içindeyken sıcak su kısmında bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine İstanbul merkezli servisi arayarak bana Trabzon'dan servis yönlendirmel...

Ağustos ayında e96 hatası veren İmmergas marka kombimizin onarımı için en az 15 kez iletişim kurmama ve özellikle kasım ayının son haftası bu görüşmeleri yoğunlaştırmama, hatta servis müdürü ile görüşmeme rağmen Manisa yetkili servisinin kesinlikle geri dönmemesiyle maalesef kombimizi değiştirme kar...

Merhabalar, İmmergas Victrix 24 TT 1 E kullanıcısıyım. Cihazımın seri numarası: 7506333. 2 yıldır cihazım E43 arızası veriyor. İzmir ili Selçuk ilçesindeki yetkili servis (Güntaş), cihazıma bu sorunla alakalı birçok işlem yaptı. Cihaz temizliği, eşanjör temizliği, genleşme tankı temizliği, petek tem...

İmmergas kombinin Yozgat/Yerköy'e bağlı servis yetkilisinde çok ciddi bir problem var. Kombime 10 yıllık garanti yaptırdım. Ancak servis yetkilisi arıza olsa da gelmiyor, kombi bakımına da gelmiyor; sürekli bir erteleme derdinde. En son ki gelmeme bahanesi 'evinizin önünde araba çok, park edecek yer...

Immergas kombi satın aldık ama satana kadar Immergas kombiler bizim sitede herkes site olarak Immergas takılmış ve sitede birçok kişide su kaçırma sorunu var ve hiç kimse ile ilgilenmiyorlar oysaki takarken garanti süresi uzatma için ek ücret talep edildi ve kabul edenler oldu. Ücretleri ödendi şu a...

75 yaşındaki babamın İmmergas kombi arızası için aradığımız Kayseri yetkili servisi Klas teknik ilk seferinde arızalı olduğunu iddia ettiği parçayı değiştirdikten sonra arıza hala devam etmekte. 2. Kez geldiklerinde yine sorun çözülemedi,3. Kez çağırdığımızda gelmiyorlar. Bu kaliteli (! ) hizmet anl...

İmmergas markasından 2020 senesinde aldığım kombi aldığım günden beri gün yüzü göstermedi. Kombi neredeyse her ay arıza veriyor. Sakarya yetkili servisi her tamire geldiğinde başka bir yerini bozup gidiyor. Özel servis tutayım dedim yetkili servis parça satmıyor dışarıya. Sadece kendimiz takıyoruz ...

Not: Bu şikayet tek bölüme sığmayabilir. O nedenle (sığmazsa) 2 veya 3 bölüm halinde yazacağım. Bölüm-1 İmmergas Vitrix TT-1E kombi sahibiyim. İzmir'de oturuyorum. Ocak 2022'de bir Cuma günü e-96 hatası vermeye başladı. Önceleri 30-40 dakikada bir çıkan hata kodu gittikçe sıklaştı ve 3-5 dakikada bi...

2017 senesinde İmmergas marka kombi yoğuşmalı kombi aldım Fakat bu kombi sürekli ses yapıyor servisi aradım yetkili servis Hiçbir sonuç vermedi gaz vanasını kısma mı tavsiye etti. Arıza hala çözülmedi Şikayetim hala devam ediyor. Müşteri temsilcisi bana bir numara verdi. Servis numarası fakat sonuç ...

Cihaz e1 hatası veriyordu Trabzon yetkili servis ateşlemeyi değişti 1100lira aldı fakat sorun ateşlemede deyildi4600 lira daha isteyip iki parça değişecek dedi. Başka komşumuzda aynı parayı ödedi sorun çözülmedi. Sitede 40 adet victrix TT kombi var ben yetkili olmayan servise yaptırdım. Çok daha düş...