to read complaints and reviews, or file yours. 
Immergaz Vitrix Tera 38 model kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak kombimde petekleri açınca bar sürekli yükseliyor ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca yetkili servisi aradım, müşteri temsilcileriyle görüştüm. Servis beni arayıp geleceğini söyledi fakat hiçbi...
Vitrix TT 24kv kombim e01 ve e43 hatası veriyor. Resetledikten sonra 1 gün çalışıyor tekrar e1 hatası veriyor. Daha önce bakıma geldiklerinde e1 hatası vermişti yine. Bakımdan sonra düzeldi. Şimdi servisini aradım bakım için bana 12.000 TL fiyat çıkartıyorlar parçalar değişecek diyorlar yoksa bakım ...
İmmergas Kombi Vitrix TT için 10 yıl garanti uzattım, ancak son yılında eşanjör arızasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Böyle büyük bir firmanın eşanjör gibi bir malzemenin garanti dışı olması, on yıl garanti uzatmayı değersizleştiriyor. Garanti uzatmak denince kombinin içindeki tüm malzeme...
İmmergas Vitrix TT kombi kullanıyorum. 6 yıl oldu sorunsuz 3 yıl kullanabildim. Son 3 yıldan beri kronik E43 hatası yüzünden tüm huzurumuz bozuldu. 3 defa ana kart değişti. 5 defa servis geldi. Genleşme deposu değişti ödedik. Ateşleme elektrotları değişti ödedik. Yok bilmem başka parçalar değişti öd...
İmmergas Vitrix Pro 55 yoğuşmalı kombi kullanıyorum, keşke kullanmasaydım. Petek derecesi 45'i yukarı geçmiyor, bir yıldan fazladır böyle. Servis 16.000 TL kart ücreti + 2.500 TL servis ücreti, yani toplam 18.500 TL ücret talep ediyor. Genel merkezleri, ücretin doğru olduğunu ve fiyatı kendilerinin ...