İmece Tasarruf Finans'tan 18.136 TL İadem 6 Yıldır Geri Dönüş Yok
2021 yılında Birikim Evim üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç finansmanı için başvuru yaptım ve taksit ödemelerine düzenli şekilde başladım. Bu süreçte 5.136 TL komisyon ücreti ödedim, ayrıca yaklaşık 13.000 TL tutarında taksit ödemem oldu. Toplamda 18.136 TL’lik bir ödeme yaptım.
Daha sonra Birikim Evim şirketinin tasfiye edilmesi üzerine tüm hakların İmece Tasarruf Finans şirketine devredileceği bilgisi verildi ve İmece Tasarruf Finans ile devir sözleşmesini imzaladım. Ödemiş olduğum bu tutarların iadesi için İmece Tasarruf Finans’a başvuruda bulundum; ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 6 senedir hak ettiğim iade tarafıma ulaştırılmıyor.
İmece Tasarruf Finans çağrı merkezi ile yaptığım son görüşmede, talebimin ilgili birime iletileceği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu görüşmeden sonra da kimse benimle iletişime geçmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Birikim Evim üzerinden başlayıp İmece Tasarruf Finans’a devredilen bu dosyam kapsamında, ödemiş olduğum toplam 18.136 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




