XXL Beden Siparişinde Yanlış Gönderildi Ve Özensiz Paketleme
İmannoor internet sitesi üzerinden dün XXL beden pijama pantolon siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün M/L beden olarak gönderildiğini gördüm. Özellikle büyük beden tercih etmiş olmama rağmen tamamen farklı bir beden gönderilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ayrıca aldığım ürünün %100 ipek olmasına rağmen kargolama şekli son derece özensizdi. Ürün herhangi bir kılıfa konulmamış, sadece basit bir poşetin içine yerleştirilmiş şekilde gönderilmişti. Ne bir askı ne de koruyucu bir kılıf vardı, bu da ürünün kaliteli ve hassas yapısına hiç uygun değildi.
Hem yanlış beden gönderimi hem de dikkatsiz paketleme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Yanlış gönderilen pijama pantolonun, siparişte belirttiğim gibi XXL beden ile en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bundan sonraki gönderimlerde ürünlerin niteliğine uygun, özenli paketleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.



