Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

XXL Beden Siparişinde Yanlış Gönderildi Ve Özensiz Paketleme

7 Mayıs 12:21219

İmannoor internet sitesi üzerinden dün XXL beden pijama pantolon siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün M/L beden olarak gönderildiğini gördüm. Özellikle büyük beden tercih etmiş olmama rağmen tamamen farklı bir beden gönderilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ayrıca aldığım ürünün %100 ipek olmasına rağmen kargolama şekli son derece özensizdi. Ürün herhangi bir kılıfa konulmamış, sadece basit bir poşetin içine yerleştirilmiş şekilde gönderilmişti. Ne bir askı ne de koruyucu bir kılıf vardı, bu da ürünün kaliteli ve hassas yapısına hiç uygun değildi.

Hem yanlış beden gönderimi hem de dikkatsiz paketleme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Yanlış gönderilen pijama pantolonun, siparişte belirttiğim gibi XXL beden ile en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bundan sonraki gönderimlerde ürünlerin niteliğine uygun, özenli paketleme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 16:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan Şal Değişimi Gönderilmedi Ve Bilgi Yok

5 Mayıs 08:15243

İmannoor’dan aldığım siyah şalım kısa süre içinde pamuklanma yapmaya başlayınca ürünü incelemeye gönderdim. Şalı alalı b...

1

Imannoor İmannoor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Nisan 2024 14:021.133

İmannoor markasından online yaptığım alışveriş sonucunda bana yanlış ürün gönderdiler. Kendilerine WhatsApp destek hattı...

1

İmannoor Kampanyalı Şal Eksik Gönderildi Ve Fiyatı Çifte Çıktı

25 Mart 16:42461

İmannoor internet sitesinden 19 Mart tarihinde Bayram kampanyası kapsamında verdiğim siparişte, almış olduğum ürünlerden...

TrustBuy Skoru