to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor internet sitesi üzerinden dün XXL beden pijama pantolon siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün M/L beden olarak gönderildiğini gördüm. Özellikle büyük beden tercih etmiş olmama rağmen tamamen farklı bir beden gönderilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ayrıca aldığım ürünün %100 ipek olmasına rağmen kargolama şekli son derece özensizdi. Ürün herhangi bir kılıfa konulmamış, sadece basit bir poşetin içine yerleştirilmiş şekilde gönderilmişti. Ne bir askı ne de koruyucu bir kılıf vardı, bu da ürünün kaliteli ve hassas yapısına hiç uygun değildi.
Hem yanlış beden gönderimi hem de dikkatsiz paketleme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Yanlış gönderilen pijama pantolonun, siparişte belirttiğim gibi XXL beden ile en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bundan sonraki gönderimlerde ürünlerin niteliğine uygun, özenli paketleme yapılmasını talep ediyorum.
İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden bayramdan önce yaklaşık sekiz bin beş yüz lira tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün stokta görünüyor olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirildi. Stok hatası yaşana...
İmannoor’dan aldığım siyah şalım kısa süre içinde pamuklanma yapmaya başlayınca ürünü incelemeye gönderdim. Şalı alalı bir yıl bile olmamıştı ve ürünü de nisan ayından önce incelemeye yolladım. Ürün incelenirken formda özellikle değişim istediğimi belirtmemişim, bunun için ayrıca aranıp onay verdim ...
21 Mart tarihinde imannoor’un kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3.900 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem yanlış gönderildi hem de etiketi kesilmiş, kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim ...
İmannoor üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve ürün tekrar göndericiye iade edildi. Şu an ne ürün bende ne de ödediğim para hesabıma geri yatırıldı. Ürün kargo tarafından iade edilmiş olmasına rağmen...
İmannoor markasından online yaptığım alışveriş sonucunda bana yanlış ürün gönderdiler. Kendilerine WhatsApp destek hattı üzerinden yazdım, müşteri ilişkilerini de aradım ama kapı duvar maalesef. Mağazaya gidip mağazadan ürünü değiştireyim dedim ama maalesef kargo ile gelen faturayı atmışım. Bu fatur...
Yorumlar