to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Merhaba Şikayetvar Ekibi,
02.05.2025 tarihinde İmannoor’dan TS0205356029 numaralı şal siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İnternet sitesinde siparişim görünmesine rağmen;
• Müşteri temsilcisiyle hiçbir zaman canlı iletişime geçilemiyor,
• Taleplerime yalnızca “siparişiniz bulunamadı” veya benzeri otomatik cevaplar dönülüyor,
• “Sipariş durumunu öğrenmek” istediğimde sistem “siparişiniz yok” diyor.
Oysa siparişim site üzerinde aktif olarak listeleniyor. Hem ürünümü bir an önce teslim almak, hem de gerçek bir yetkiliyle sorunumu konuşmak istiyorum.
İmannoor’un sorunumla ilgilenmesini, siparişimin derhal kargoya verilmesini ve yaşadığım iletişim sıkıntısının giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum.
Teşekkürler.
Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri
