Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Imannoor Ürünün Kalitesi Kumaşı Ve Fiyatı Arasındaki Uçurum

Imannoor Ürünün Kalitesi Kumaşı Ve Fiyatı Arasındaki Uçurum
Imannoor Ürünün Kalitesi Kumaşı Ve Fiyatı Arasındaki Uçurum
22 Mayıs 2024 16:38988

İmmanor'dan yüksek bir fiyata tunik aldım. Ürünün yıkama talimatında kuru temizleme yazıyordu. Makinemde kuru temizleme ayarında 30 derece ve sıkma yapmadan yıkadım. Ürün renk değişti, alacalı bulacalı oldu. Marka, bizim hatamız değil diyor ve ürünün değişimini talep ettiğimde, 'Özel gün kıyafeti değil, sadece bir tunik' diyor.

23 Mayıs 2024 10:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilglili müşteri hizmetlerimiz de sizinle iletişime geçmiştir. Ürün etiketinde kuru temizleme olduğu yazmakta olup kesinlikle çamaşır makinesinde yıkanmamalıdır. Kuru temizlemede özel işlem yapılmaktadır ve bu işlemler makinede olduğu gibi 30derecede yapılmamaktadır. Kuru temizlemede kullanılan malzemeler ve sıcaklık derecesi tamamen farklıdır. Üretim depatmanımızın da yaptığı inceleme sonucunda maalesef ürün için herhangi bir iade işlemi yapılamayacak olup, ürün tarafınıza geri gönderilecektir. Teşekkürler

Elif
23 Mayıs 2024 10:35

Sizin gibi bir firmadan alışveriş yaptığım için çok çok üzülüyorum bugün itibari ile hiçbir ürününüze bir daha ne tavsiye etmek ne de almak girişiminde bulunacağım tüm çevreme de bunu duyuracağım yaptığınız ürünün maliyeti 300 TL'yi aşmazken 3000 TL'ye yakın bir fiyat vererek aldığım tunik her şeyden önce beni mağdur etmenizsize hiç yakıştıramadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Hasar Gören Şal Hakkında Şikayet

13 Ekim 2025 14:26986

İstanbul Fatih Yedikule Hisarı’ndaki Ailefest etkinliğinden 10 Ekim Cuma günü İmannoor markasına ait siyah bir şal satın...

1

İmannoor Markasında Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İletişimsizlik

3 Haziran 2025 12:111.147

İmannoor markasından sürekli alışveriş yapıyorum. 15 martta aldığım şalların çoğunu düşük ayarla hassas programda yıkıyo...

İmannoor Markasında Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İletişimsizlik
İmannoor Markasında Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İletişimsizlik
TrustBuy Skoru