İmannoor İmannoor Aldığım Şallar Kalitesiz Ve İade Kabul Edilmiyor!
İmannor markasından, firmanın kendi internet sitesi üzerinden Black to Cool 5000 TL’ye 5000 çek kampanyası kapsamında toplamda 5 adet şal satın aldım. Sipariş numaram: ts2109475951. Aldığım şalların modelleri: Monogram imza jakar şal, büyük Banbonoor gri ferah şal, dama desen mavi Naia şal ve diğer iki farklı desen. Toplamda kredi kartı ile 5.570 TL ödeme yaptım, ardından kampanya kapsamında çeki kullanmak için 580 TL daha ödedim.
Siparişim elime yeni ulaştı ve üç farklı deseni denedim. Üçünde de aynı sorunları yaşadım: Şallar takınca buruş buruş oluyor, boya veriyor ve ilk yıkamada renginde ciddi solma meydana geldi. Ayrıca iplikleri çıkıyor ve genel olarak kalitesi beklentimin çok altında. Ürünlerin sosyal medyada abartıldığı kadar kaliteli olmadığını üzülerek gördüm.
Ürünleri kullandığım için iade kabul edilmiyor deniyor; fakat bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yaşanan bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Değişim istemiyorum, çünkü tüm şallarda aynı kalitesizlik mevcut. Tüm ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri













