to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor uygulamasında “3 ürüne %60 şal” kampanyası kapsamında 3 adet şal siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece bir tanesi gönderildi, T***** F**** şal gri ve haki renkler ile bambunoor şalım tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram TS1703681928’dir.
Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesi için firmaya ulaştığımda, dalga geçer gibi sadece %15 indirim teklif edildi. Zaten eksik gelen ürünlerin iadeleri sağlandı, bana önerilen bu indirimde benim kazancım ne, hiçbir şekilde mağduriyetimi telafi etmiyor. Üstelik kampanya bittikten sonra, “stokta yok, stok hatası” denilen ürünlerin tamamı bugün tekrar stoğa girmiş durumda.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, sürekli stok hatası, defolu ürün gibi bahanelerle siparişler eksik geliyor. Aynı problemi kardeşim de yaşadı ve ona bu durumdan dolayı bir şal hediye edildi, bana ise aynı aksiyon uygulanmadı. Eğer aksaklıklar için bir telafi yapılıyorsa bunun her müşteriye eşit şekilde uygulanması, müşteri seçilmemesi gerekirken bu yaklaşım benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin kampanya koşulları ve stok durumu da dikkate alınarak adil ve eşit bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünl...
İmannoor mobil uygulaması üzerinden 06.03.2026 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Siparişimle ilgili bir hafta içinde iki üç kez ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, yoğunluk sebebiyle 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bir haftanın sonunda, şalların ikisinin stokta olmadığı, s...
İmannoor markasının internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde bayram kampanyasından faydalanarak birkaç adet şal siparişi verdim. Özellikle su yeşili ve gri renkte şallar tercih etmiştim. Sipariş sonrası tarafıma önce su yeşili rengin o an ellerinde olmadığını, üretimin Nisan ayında yapılacağını v...
15.03.2026 tarihinde imannoor markasının kendi mobil uygulamasından, “3 ürün alana %60 indirim” kampanyası ile 3 adet şal siparişi verdim. Aynı uygulamadan 17.03.2026 tarihinde sipariş veren arkadaşımın ürünleri aynı gün kargoya verilip ertesi gün eline ulaştı. Ben ondan önce sipariş vermeme rağmen,...
İmannoor’dan dört adet şal siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İki ürünüm bugün elime ulaştı ancak kalan bir ürünüm ne tarafıma teslim edildi ne de ücreti iade edildi, ayrıca bu eksik ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar