Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Yanıltıcı Fiyat Ve İletişimsiz Sipariş İptali Talebi

İmalattan Kot internet sitesi üzerinden yayımlanan reklam aracılığıyla kapıda ödeme seçeneğini kullanarak dün üç adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünlerin birim fiyatı 699 TL olarak görünüyordu, kapıda ödeme ve kargo bedeliyle birlikte toplam tutar 800 TL’nin üzerinde bir rakama geliyordu.

Siparişi verdikten sonra sitenin güvenilir olmadığına dair paylaşımlar ve yorumlar görünce, siparişi iptal etmek istedim; ancak sitede iptal veya iade için ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı bulamadım. Ne telefon numarası ne de mail veya başka bir resmi iletişim yolu sunulmuyor; ayrıca siparişime dair şu ana kadar herhangi bir arama veya mesaj da almadım.

Şu aşamada bu siparişin iptal edilmesini, kapıda ödeme ile ürün gelirse teslim almamak durumunda kalmamak için firma tarafından net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür yanıltıcı olabilecek süreçlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.