to read complaints and reviews, or file yours.İmalattan Kot Mesajlarıma Hiçbir Şekilde Dönüş Yapmıyor
Hatice
İmalattan Kot2 Ocak 15:102.457
Instagram üzerinden İmalattan Kot adlı firmanın kendi web sayfasından bir ürün siparişi verdim. Ürün 27 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak üründen memnun kalmadığım için 31 Aralık’ta iade kargosunu gönderdim ve kargo barkodunun fotoğrafını da firmaya ilettim.
Tüm bunlara rağmen firma mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, iade sürecimin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün bedelini kapıda nakit olarak ödedim, bu nedenle iadenin hangi yöntemle ve ne zaman yapılacağı hakkında da hiçbir açıklama alamadım.
Kapıda ödediğim tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
