Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim

14 Ekim Salı günü Hepsiburada üzerinden İmak Motor ve Pazarlama satıcısından Zlin Şahin 1 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 4099576003. Teslimat adresim Tekirdağ/Marmara Ereğlisi olarak belirtildi.

Ancak ürünün teslimatı bugüne kadar gerçekleşmedi. Her aradığımda bana sürekli “yarın gelecek” denilerek oyalandım, şu anda ise telefonlarıma hiç cevap verilmiyor. Kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.