Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33596481

ilviya Kids Ürünüm Halen Teslim Edilmedi!

profile
Hande
İlviya Kids
08 Eylül 2025 10:19
122

24 Ağustos’ta ilviya Kids’in internet sitesinden Hoppidik raylı inşaat seti siparişi verdim (#1057 numaralı sipariş). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için telefonla aradım, WhatsApp, e-posta ve Instagram DM dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma fatura veya garanti belgesi de ulaşmadı.

Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Bahar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra Bilgi Ve Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Fatoş
İlviya Kids
15 Eylül 2025 09:50
67

05 Eylül tarihinde İlviya Kids’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 'Kendi Kendine Giden Araba' adlı oyuncak için 2.000 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten sonra sadece 'Kargonuz yola çıkmıştır' şeklinde bir e-posta aldım; ancak hangi kargo ile gönderildiği, takip numarası gibi hiçbi...

siparisten-sonra-bilgi-ve-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
siparisten-sonra-bilgi-ve-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisten-sonra-bilgi-ve-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
Kuğu Kids
25 Eylül 2025 11:08
1.168

13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden 12 yaş kız çocuk pijama takımı olmak üzere iki takım sipariş verdim (Sipariş No: kg25788). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Tekirdağ Süleym...

3 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
Burcu
Kuğu Kids
06 Ekim 2025 16:05
2.224

25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipariş numaram: kg26511. Toplam 775,20 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
3 Destek

Ne Ürün Var Ne İade, 34 Gündür Mağduriyetim Sürüyor

profile
Burak
Kuğu Kids
28 Ekim 2025 16:27
1.757

24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...

3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz