to read complaints and reviews, or file yours.İlmio Karum Mağazadan Kovuyor Elemanları Çok Saygısız
Ankara Karum mağazasında dün akşam saat 18:00 civarında yaşadığımız bir olayı anlatacağım. Kız kardeşimle ilmio mağazasına bir abiye elbise bakmaya gittik. Fakat elbisenin hem bedeni hem de istediğimiz renk olmadığını, eğer kesin alacaksak depodan sorabileceğini söyledi. Biz de alacağımızı belirttik.
Ödeme konusunda kasaya geçtiğimizde, kart şifresi bloke hatası aldık. Beş altı defa denedikten sonra bankamın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için dışarı çıktım ve kardeşimi mağazada bıraktım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun çözüldüğünü öğrendim. Eğer tekrar aynı sorunu yaşarsam şubeye gitmem gerektiğini belirttiler.
Bunun üzerine kardeşimi arayarak sorunun çözüldüğünü ilettim. Ancak yine dört beş denemeden sonra kardeşim, 'olmuyorsa sonra gelip alırım' demiş. Bunun üzerine mağaza çalışanı, 'madem paranız yok, neden alıyorsunuz? Kartınızı alın, gidin ve bir daha mağazaya gelmeyin' diyerek kardeşimi mağazadan kovmuş. Dünden beri kardeşim çok üzgün.
