İlmio Mağazasında Yaşanan Olumsuz Çalışan Davranışı

Karum AVM’deki İlmio mağazasına abiye denemek için gittik. Mağazada yaklaşık 15 dakika bile kalamadan, kızıl saçlı bir çalışan tarafından üslupsuz bir şekilde bağırılarak, insanların içerisinde genç bir kızı rencide etmeye yönelik tavır sergilendi. Tepki göstermesek, daha da müşterinin üzerine gidilecekti. Bu davranış mağazanın ortasında, diğer müşterilerin de görebileceği bir şekilde gerçekleşti ve son derece rahatsız ediciydi.

İlmio markasına yakışmayan ve kontrolsüz bir çalışan modeli markaya zarar veriyor. İlmio'nun bu tarz çalışanların nasıl kendi bünyelerinde görev aldırdığını anlamakta güçlük çekiyorum. Herhangi bir ürün satın almadık ve ödeme yapmadık. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.