İlknet Sinyal Yok, Sorun Yaşıyorum!

Sayın ilknet Yetkilileri, Uzun süredir firmanızdan internet hizmeti almaktayım. Ancak yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hale gelmiştir. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantısı tekrar geri gelmemekte, bu durum sürekli olarak tekrar etmektedir. Ayrıca, hava koşullarının en ufa...

İlknet internetimiz çok zayıf çekiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 30 dakika bekledim, yine kimse yardımcı olmadı. Sadece telefonda 'ilk sıradasınız ve ilk müsait temsilcimiz size yardımcı olacaktır' diyor, hiçbir şekilde bağlanmıyor. Çok saçma, sadece ilk ay iyi çekti. Daha sonra hiçbir şek...

İlk Net internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu durum daha önce de tekrarlandı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri temsilcisiyle görüşememek ve müşteri temsilciler yoktur. Resmen ya da cevap verem...