İlkim Bebe'den Aldığım Puset Örtüsü İlk Yıkamada Portlandı: Ayıplı Ürün




İlkim bebe adlı firmadan puset örtü takımı ve minderi birlikte satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, yalnızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta ciddi portlanma meydana geldi.
Yeni, sıfır ve kullanılmamış bir üründe ilk yıkamada bu tür deformasyon oluşması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Bu durum hem kalite sorunu hem de açık bir tüketici mağduriyetidir.
Tarafıma satılan ayıplı ürünle ilgili olarak bedel iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Aksi takdirde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İlkim bebe adlı firmadan puset örtü takımı ve minderi birlikte satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, yalnızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta ciddi portlanma meydana geldi. Yeni, sıfır ve kullanılmamış bir üründe ilk yıkamada bu tür deformasyon oluşması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Bu durum hem kalite sorunu hem de açık bir tüketici mağduriyetidir. Tarafıma satılan ayıplı ürünle ilgili olarak bedel iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Aksi takdirde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.









