to read complaints and reviews, or file yours.Okul Ücret İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Çocuğumuzun ilkokul 1. Sınıfa Erken kayıt yaptırdığımız Sakarya Özel İlke Okullarındaki kaydımızı, yeni eğitim öğretim yılı başlamadan iptal ettik. Kayıtta peşin aldıkları ücreti mevzuat gereği %10 kesinti ile iade edeceklerini belirttiler. 1 hafta içinde ger kalan ücret iadesi yapılır denilmesine rağmen 2 haftadır iade yapılmadı. Muhasebe ile görüştüğümüzde yasal sürecin 30 gün olmasına rağmen, bize 40 iş günü içinde yatar gibi saçma bir argümanla cevap verildi.
Yasal süreç olan 30 gün içinde iade yapılmazsa aynı gün yasal haklarımıza başvuracağımızı bildiririz.
Sayın Velimiz, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Tarafınızla 17 Haziran 2025 tarihinde yapılan görüşmede, kayıt iptaline ilişkin ücret iade süreci hakkında bilgilendirme yapılmış ve ödemenizin yasal süre olan 30 gün (takvim günü) içerisinde iade edileceği tarafınıza açıkça ifade edilmiştir. Kurumumuz, tüm yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi ve veli memnuniyetini öncelikli kabul etmektedir. Bu doğrultuda, ilgili iade işlemi belirtilen yasal süre içerisinde tamamlanacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sakarya Özel İlke Okulları
Ücret iadesi yapılmıştır. İlgi, alaka işin teşekkürler.
