İlk Öğretmenim Ailem Uygulamasında Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasını kullanırken 4 gündür bir hata ile karşılaşıyorum. Doğum yardımı ödemem yatmış mı diye kontrol etmek istediğimde uygulamaya girip ilgili bölümdeki ödeme butonuna tıkladığım anda “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sorgulama yapamıyorum.
09 Perşembe gününden bu yana aynı hatayı almaya devam ediyorum; bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem ilerlememe izin vermiyor. Henüz bu konuyla ilgili herhangi bir çağrı merkezini ya da destek hattını aramadım, sorunun uygulama veya sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
“İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasındaki “kişi yakınlık bilgisi boş” hatasının incelenerek düzeltilmesini ve doğum yardımı ödememi sorunsuz bir şekilde kontrol edebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.



