to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında benzinli Fiat Egea 1.4 Easy Plus model, 2023 model aracımı satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca aracımda sebebi bir türlü tespit edilemeyen ve çözülemeyen bir arıza lambası sürekli yanmaya devam etti.
Bu sorunla ilgili olarak aracımı en az 10 defa Malatya Ilıcak Otomotiv Fiat yetkili servisine götürdüm. Her gidişimde sorunun giderildiği söylendi, ancak arıza lambası kısa süre içinde tekrar yandı. Son olarak 07.02.2026 tarihinde aracı tekrar servise bıraktım, aracın beyninin sökülüp merkeze gönderileceği ve orada tamir edileceği bilgisi verildi. Aracım yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldıktan sonra beni arayıp aracın hazır olduğunu söylediler.
Aracımı Ilıcak bayiden teslim aldım, ancak daha 1 kilometre gitmeden tekrar arıza uyarısı verdi ve ben aracı geri servise götürdüm. Durumu anlattığımda aracı yeniden bırakmam gerektiği söylendi ve ben de tekrar bıraktım. Bu süreçte yasal işlem başlatmak için servis giriş kayıtlarını istedim. En az 10 kez giriş yaptığım servisten bana sadece 4 defa giriş yapıldığına dair evrak verildi, bu çelişkiyi belirttiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece “bırakın bakalım” denildi.
Sürekli tekrarlayan bu arıza ve serviste çözüm üretilememesi nedeniyle aracımı da satamıyorum ve mağdur durumdayım. Aracımın arıza lambası sorununu tamamen çözecek şekilde eksiksiz olarak onarılmasını ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca servis kayıtlarıyla ilgili yaşadığım tutarsızlık konusunda da açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun hâlâ çözülebilmiş değil ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim.
28.05.2025 tarihinde 1.4 fire urban Plus Egea Sedan aracım ile Trabzon Tunalar Fiat yetkili bayisine aracımın periyodik bakımı ile aracın verdiği motoru kontrol ettirin uyarısını görüşmek için gittim. Servis bana oksijen sensörünün bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Oksijen sensörü 8000 ...
2020’de sıfır aldığım Fiat Egea aracımın tüm servis bakımlarını Ankara Oto Fiat servisinde yaptırıyordum. Aracımı daha sonra 2022 model ile yeniledim ve yine tüm bakımlar için aynı servise gitmeye devam ettim. 2025 Ocak ayında aracım 44 bin kilometredeyken bakım için servise götürdüm. Sonraki bakım ...
Otokoç üzerinden satın aldığım 2024 model Fiat Egea aracım daha sıfır sayılacak durumdayken ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Aracı aldıktan sadece 4 gün sonra arıza verdiği için Sivas Merkez’deki servise götürmek zorunda kaldım. Aracı iade etmeyi düşünürken, yetkililer bunun önemli bir problem olma...
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Fiat Egea Cross model aracımın periyodik bakımını yaptırmak üzere, 3 Aralık 2025 tarihinde saat 08:45’te Antalya Konyaaltı Bilaller Fiat Yetkili Servisine başvurdum. Öğle saatlerinde, yaklaşık 12:00 civarında aracımı teslim al...
Fiat Egea 2024 1.5 Turbo Hybrid aracımı sıfır olarak Samsun Otokoç bayisinden satın aldım. Araç henüz 1.000 km’deyken motor arızası verdi ve yolda kaldım. Çekici ile servise götürüldükten sonra aracın kaputundan dumanlar çıkmaya başladı ve randevu uyarısı verdi. Bu süreçte USB portuna elektrik bir g...
Yorumlar