Acil Serviste Çocuğumun 40 Derecelik Ateşi Ve Yanlış Serum Uygulaması Nedeniyle Yaşanan İhmal

10.05.2026 tarihinde Sancaktepe İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk aciline hem gündüz hem akşam olmak üzere, çocuğumun 40 dereceyi bulan ve 4 gündür düşmeyen ateşi nedeniyle başvurduk. Saat 14.00’ten 22.00’ye kadar acilde kaldığımız halde çocuğumun ateşi bir türlü düşmedi, yapılan işlemler de son derece yetersiz ve özensizdi.

Çocuğumun havale riski olmasına, ateşinin sürekli 40 derecede seyretmesine rağmen, kan tahlili ve serum gibi müdahaleler için biz defalarca ısrar etmek zorunda kaldık. Kan almak için çocuğumu tam 10 yerinden deldiler, damar yolu açmaya çalışırken serumu da yanlış takarak derinin altına vermişler, kolu şişti ve çocuğum fenalaştı. Buna rağmen kolundaki şişmeye dair herhangi bir müdahalede bulunulmadı.

Sürekli sadece ağrı kesici ve şurup verip göndermeye çalıştılar, şurubun günlerdir etkisiz olduğunu söylememize rağmen aynı şekilde devam ettiler. Hemşire ve doktorların çoğu ilgisizdi, doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Durumu izah etmeye çalıştığımızda, kendi aralarında “boş konuşmasınlar” dediklerini duyduk ve bize de benzer şekilde saygısız bir üslup kullanıldı. “Sizden daha acil hastalar var” denilerek geçiştirildik, oysa çocuğumun ateşi 40 derece ve dört gündür düşmüyor.

Gittiğimize gerçekten pişman olduk, çocuğumun durumu daha da kötüleşti, kolu şişti, ateşi düşmedi ve bu süreçte kendimizi tamamen sahipsiz hissettik. Çocuk acil bölümünde bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranılmasını, damar yolu açma ve serum uygulamasındaki hatalar nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti kabul etmiyorum. Sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.