Yol üstü tesiste müşteri şikayeti

16.04.2026 tarihinde şu an bulunduğumuz Sakarya yolu üzerindeki İlhan Tan Tesisleri’nde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Tesis içinde çorba siparişi verdik, bunun yanında yanımızda getirdiğimiz yiyeceği yemek istedik. Bunun üzerine garsonun ve yöneticinin bizimle konuşma tarzı son derece kaba, saygısız ve rencide ediciydi.
Özellikle kalabalığın içinde, herkesin içinde bu şekilde yüksek sesle ve kaba bir üslupla hitap edilmesi bizi hem utandırdı hem de müşteri olarak değersiz hissettirdi. Bir işletmede, hele ki yol üstü tesiste, personelin ve yöneticilerin bu kadar saygısız bir dille konuşması kesinlikle kabul edilemez.
İlhan Tan Tesisleri’nden, başta bu olayda adı geçen garson ve yönetici olmak üzere tüm personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşterilere daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini ve yaşadığımız bu saygısızlık için tarafımıza bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16.04.2026 tarihinde Sakarya yolu üzerindeki İlhan Tan Tesisleri'nde çorba siparişi verdim ve yanımda getirdiğim yiyeceği yemek istedim. Garson ve yönetici, yüksek sesle ve kaba bir üslupla bana ve yanımdakilere hitap etti, bu durum beni utandırdı ve değersiz hissettirdi. Şikayetime dönüş yapılmadı ve hâlâ bir geri dönüş bekliyorum.


