01.05.2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 arasında annemin ağrı kesici iğnesini yaptırmak için Ankara Mamak Akdere M***** A** A**** Caddesi No:44/B adresinde bulunan İlgin Tıp Merkezi’ne gittik. Yaşlı ve ciddi ağrısı olan annem için özellikle “eli hafif” bir hemşire rica ettik, annemin canının fazla yanmamasını istedik. İsimini bilmediğim, başörtülü, hafif kilolu, genç bir hemşire iğneyi yaptı.
Basit bir ağrı kesici iğne yüzünden acillik olduk. İğneden birkaç saat sonra annem sağ ayağını tam olarak hissetmediğini söylemeye başladı. Bu durum bizi çok endişelendirdi, iğnenin yanlış yere mi yapıldığını yoksa hemşirenin yeterli donanıma sahip olmadığını mı bilemedik. Annem iğne yapılırken acıdan bağırmasına ve çok canının yanmasına rağmen, iğneyi yapan hemşire annemden bir kez olsun özür bile dilemedi. Bu tavır bizi hem üzdü hem de kuruma olan güvenimizi sarstı.
Sonrasında Ankara Hastanesi’ne gittik. Oradaki doktor, tecrübesiz bir hemşirenin yapabileceği bir uygulama sonucu bu tür şikayetlerin birkaç gün içinde geçebileceğini söyledi ve ekstra bir tıbbi müdahale yapılmadı. Yine de bu süreçte yaşadığımız korku ve stres, basit bir ağrı kesici iğne için asla yaşanmaması gereken bir durumdu.
Bu nedenle öncelikle annemin yaşadığı bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu merkezde daha donanımlı, tecrübeli hemşirelerin görevlendirilmesini ve personel konusunda gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Sonuçta konu sağlık ve insanlar size canını emanet ediyor.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar