to read complaints and reviews, or file yours.İlgın Teknik'te Orijinal Olmayan Kapak Ve Yanıtsızlık
Etimesgut Ankara’da Arçelik bayisi adı altında çalışan İlgın Teknik isimli servisi, Arçelik marka çamaşır makinemin kapağındaki arızayı gidermeleri için yaklaşık 2 ay önce eve çağırdım. Makinenin 8 kg, 1000 devir, A+++ özellikte olduğunu belirttim ve kapak arızasının giderilmesi için işlem yaptılar.
Servis, kapağı değiştirdiklerini söyleyerek 1600 TL ücret aldı ancak sonradan anladım ki çıkma kapak takmışlar ve kapak yine bozuk durumda. Üstelik telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, ulaşamıyorum.
Ben bu işlem için orijinal kapak takılmasını talep etmeme rağmen çıkma kapak kullanılması ve sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgın Teknik’in, çamaşır makinemin kapağını orijinal parça ile, ek ücret talep etmeden ve sorunu tamamen çözecek şekilde değiştirmesini, aksi halde ödediğim 1600 TL’nin iadesini istiyorum.
