İks Alışveriş Merkezi Gardırop Kapakları Kısa Sürede Çöktü Ve Yeniden Montaj Veya Değişim Talebi

15 Kasım 2025 tarihinde Kağıthane Gültepe’de bulunan xiks mağazasından 45 TL karşılığında sürgülü bir gardırop satın aldım. Dolabı yatak odasında gardırop olarak kullanmak üzere almıştım ancak 1–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde dolabın kapakları yerinden çıktı ve dolap kullanılamaz hale geldi.

Sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtim, gelip tamir ettiklerini söylediler. Fakat tamirden yaklaşık 1 ay sonra dolap yeniden arıza yaptı ve kapaklar yine sorun çıkarmaya başladı. Kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlamasından dolayı ürünün kurulumunda hata olduğunu düşünüyorum.

Sürekli arıza yapan ve sağlıklı bir şekilde kullanamadığım bu gardırop için, kurulumun ve montajın yetkili ve işin ehli kişiler tarafından yeniden, hatasız şekilde yapılmasını veya sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum.