to read complaints and reviews, or file yours.İade Yapmayan ikontatil.com
Otel rezervasyon iptalinde paramızı geri yatıracaklarını söyleyip yatırmadılar. Zeyda kemer otele rezervasyon yaptırdım 20 dakika sonra oda konsepti ile alakalı fikir değişikliği sebebi ile iptal ettirdim. İlerleyen süreçte kendi bünyelerinde Alanya Hitit Marina otele ücreti aktarıp orada konaklama ihtimalinden bahsettiler. Muhafazakar konsept olarak lanse edilen otele rezervasyon yaptırdım. Yorumlarına bakınca muhafazakar otelle alakası olmadığını, hizmet ve otelin kötü durumda olduğunu görüp aynı gün tekrar iptal ettirdim ve 7-21 iş günü içerisinde para iadesini yapacaklarını söylediler. 21 gün doldu, aradım, ikon tatil firması Antalya merkezli iki otelinde rezervasyonunu yapan firmadır.
N**hanımın bu konuya baktığını ve bana gün içerisinde geri dönüş yapacağını söylediler ama geri dönen olmadı. Rezervasyon için 1 i iptal için 2 yi tuşlayın diyor firma telefonu 1 i tuşlarsanız açıyorlar bizim iptalle ilgili yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar, 2 yi tuşlayınca açan yok telefonu. Yorumlarda şikayetlerde bahse konu firma var otellerin ücret iadesini yapmadığı, kısmi olarak yaptığı, tek seferde taraflarına gönderilen ücreti yalvar yakar 30 bini 10-10 verdikleri ve kalan 10 bini henüz alamadıklarına dair şikayetler okudum. Rezervasyon iptaline dair mail attım ve tarafıma rezervasyon iptal maili dahi göndermediler. Bahse konu tarihlerde orada bulunmadığımızı ve bulunduğumuz yeri kanıtlayabilirim. Rezervasyon numaram 2573796. Elimde banka dekontu mevcuttur istenmesi durumunda yasal mercilerle paylaşabilirim.
Halen daha arayan soran yok, 46 bin tl paramın tek kuruşu dahi geri verilmedi. Haksız kazanç haksız zenginleşme söz konusu ve görmediğimiz tatilin parasının hesaplarında tutuyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım ve hakkımı yasalar çerçevesinde hukuka uygun şekilde arayacağım. Ailemin rızkını size yedirmeyeceğim. Utanmadan arayınca suratıma telefon kapatıyorlar kendi paramı istediğim için
Her aradığımda n. Hanıma ileteceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylüyorlar ama yalan dolan hepsi, paranın üstüne yatmak, paramızı kullanıp, paramız ile para kazanmak ve haksız zenginleşmek için güzel bir yöntem bulmuşlar bence. Verin kardeşim 46 bin tl paramızı bugün 26 iş günü oldu ve yasal süresi sözde en geç 21 iş günüydü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu da geri çekmeyeceğim sonuna kadar gideceğim. Hiçbir şekilde param geriye yattığında bile size hakkım helal değil. Haksız yere bu geçen sürede benim paramı kullandığınız için.
Arayan soran yok, paramın üstüne yatmaya devam ediyorlar utanma da yok ki ben kendi paramı geri almak için aramaktan utanıyorum adamlar benim paramı vermemekten utanmıyorlar...
Yine dönüş yok, bu platform da çözüm olmadı bakalım tüketici hakem heyetinin kararından sonra ne yapacaklar. Bugün yine aradım her zaman ki bahane n. Hanıma iletelim oyalamaları ile sallamaya devam ediyorlar. Haksız kazanca sebepsiz zenginleşmeye devam ediyorlar paramızla. Verilmeyen hizmetin parasını yiyorlar...
Param halen daha yatmadı. Tüketici hakem heyetinden bir dönüş gelmesini bekliyorum. Oradan çıkacak karardan sonra, iadem yapılsa dahi, arada geçen sürede paramın alım gücünün azalmasından dolayı yasal faizi için ayrıca mahkemeye de davasını açacağım.
