to read complaints and reviews, or file yours.İkon Residence Musluklardan Çamurlu Su Akıyor!
Dumankaya İkon Residence sakiniyim. Bugün sabahtan beri evimdeki tüm musluklardan çamurlu su akıyor. Evde ne temizlik yapabiliyorum ne de en temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum; koskoca Dumankaya İkon Residence’ta bu koşullarda yaşamak zorunda bırakılmam tam anlamıyla skandaldır.
Sorunla ilgili defalarca site yönetimi ve teknik ekibi aradım. Her defasında farklı saat aralıkları verilerek “o saate kadar düzelecek” denildi, ancak hiçbirinde sorun giderilmedi. Tekrar aradığımda ise bu kez “yapılacak her şeyi yaptık, neden düzelmediğini bilmiyoruz” cevabı veriliyor. Bir rezidansta, bu kadar ağır bir teknik sorun karşısında “nedenini bilmiyoruz” denilmesi, ciddiyetsizliğin açık göstergesidir ve kesinlikle kabul edilemez.
Çamurlu su, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de yaşamı fiilen sürdürülemez hale getiriyor. Buna rağmen gün boyunca somut hiçbir çözüm üretilmemesi, sakinlerin sağlığının ve konforunun tamamen göz ardı edildiğini göstermektedir. Bu sorunun artık oyalamaya girilmeden, acilen ve kalıcı biçimde çözülmesini, gerekli teknik incelemelerin derhal yapılarak çamurlu su probleminin hemen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dumankaya İkon Rezidans’ta bulunduğum blokta sabah saatlerinden itibaren mutfak ve banyodaki tüm musluklardan resmen çamurlu su akıyor ve şu an gece yarısını geçtiği halde bu sorun hâlâ devam ediyor. Aynı sitedeki diğer bloklarda sıkıntı yokken, benim bulunduğum blokta sabahtan geceye kadar suyu en temel ihtiyaçlar için bile kullanamaz hale gelmiş durumdayız.
Gün içinde defalarca teknik servisi aradım. Her defasında farklı saat aralıkları verildi, “şu saate kadar düzelecek” denildi ancak belirtilen hiçbir saatte sorun çözülmedi. Son aşamada ise sebebini bilmediklerini, ellerinden geleni yaptıklarını söylediler. Koskoca Dumankaya rezidansında tam bir gün boyunca bu problemin çözülememesi skandaldır.
Kendini rezidans olarak konumlandıran ve 6.000 TL aidat ödediğimiz bir sitede, mutfak ve banyodan çamurlu su akması ve buna gün boyunca çözüm bulunamaması, hem büyük bir ciddiyetsizlik hem de ciddi bir güven kaybıdır. Bu durumda duş alamıyor, yemek yapamıyor, temizlik ve hijyenle ilgili en basit ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Mutfak ve banyodaki musluklardan akan bu çamurlu su sorununun derhal ve kalıcı olarak giderilmesini, gerekli tüm teknik incelemelerin acilen yapılıp sorunun düzelmesi için ciddi, somut ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
