Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Montajı Sonrası Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Barış
13 Ağustos 2025 10:44
2.283

Denki A++ 18000 BTU İnverter Duvar Tipi klima satın aldım ve iki hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki İklimsa Kardem Teknik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında klima gazı ve soğutma kontrolü yapılmadan işlem tamamlandı. Servis çalışanları gittikten sonra klimanın soğutmadığını fark ettik ve tekrar teknik servisi aradık. İki gün sonra geldiler, bizim ısrarımızla gazı ölçtüler ve 'kumanda ayarı yaptık' diyerek ayrıldılar. Sonrasında klima bir süre soğuttu.

Ancak aradan iki hafta geçtikten sonra, misafirimiz geldiği gün klimayı tekrar çalıştırdık ve yine soğutmadığını fark ettik. Bu durum hem bizi mağdur etti hem de misafirimize karşı mahcup olduk. Kardem Teknik servisini tekrar aradığımda, 'olabilir, yoğunluğumuz var, gelecek arıza ekibi' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve herhangi bir gün ya da saat bilgisi verilmedi. Klimanın montajından beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.

Klimamın garanti kapsamında olmasına rağmen, montajdan bu yana iki kez aynı sorunu yaşadım ve toplamda bir hafta boyunca klimamı kullanamadım. Şikayet kaydım İklimsa tarafından oluşturuldu, ancak Kardem Teknik’ten net bir çözüm alamadım. Fatura numaram: CSI2025001939473.

Klimamın arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa İklim Sa Tronic 24000 BTU Klima Bozuk Mu Değil Mi?

profile
03 Temmuz 2024 11:19
6.506

Klimamın Sürekli Arızalanması Ve Servis/Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Şahin
03 Ağustos 2025 18:08
4.344
klimamin-surekli-arizalanmasi-ve-servismusteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa Klimamın Garanti Dışı Bırakılması Ve Ek Masraflarla Mağduriyet

profile
Hüseyin
01 Ağustos 2025 23:17
610
İklimsa Klimamın Garanti Dışı Bırakılması Ve Ek Masraflarla Mağduriyet
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimada Montaj Hatası Ve Servis Ücretine Rağmen Çözüm Yok

profile
07 Temmuz 2025 19:40
3.452
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 17:27
1.111
Benzer Şikayet Yaz