İklimsa Tronic Klima, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayetim.

Manisa Akhisar'dan temmuz sonunda İklimsa tronic klima aldım. Servis gece 12'de gelip yarım yamalak iş yaptı. Neyse ürünü gözlemlemeye başladım. Dış ünite içeriye şiddetli ses veriyordu. Bir gün sonra iç ünitenin kapağı kendiliğinden yere düştü. Servisi aradım. Geldiler, çok sert bir şekilde tak tuk vurarak klimayı söküp servise götürdüler. Bir hafta sonra servisi aradığımda bir sorun yok dediler. İyi madem gelin takın dedim. Yarın, öbür gün diyerek sürekli geçiştirdiler. Zamansız pat diye arayıp gelelim mi dediler. Ben de il dışında işim var dedim. Defalarca hem yereldeki servisi hem genel merkezi aradım. Tam 1 ay oyaladılar. Neyse bir ay sonra dış üniteyi fena halde darp ederek klimayı tekrar montaja geldiler. Değişen bir şey yok. Dış ünite yine aynı, içeriye fena ses veriyor. Yok efendim pencere altı, yok efendim duvar tuğladan, yok efendim başka yere monte edelim falan. Bunun sorumlusu ben miyim. Zaten ürünü ve evimi mahvettiniz. Ayıplı mal diyorum iade istiyorum. Servis satıcıya, satıcı servise top atıyor. 1,5 aydır psikolojik olarak yıprandım. Aldığıma bin pişman oldum. Hiç hizmet alamadığım yetmezmiş gibi bir de servis ve genel merkezin yaşattıkları tam bir hayal kırıklığıydı. Sabancı güvencesini açıkçası ben hiç alamadım. Artık hakkımı hukuki yollarla arayacağım.