Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Verilen Teklifin İptali İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Ekim 2025 00:33
1.914

İkinciyeni firmasının mobil uygulamasında karşılaştığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mobil sistem üzerinden araçlara teklif verebilmek için detayına bakmak gerekiyor ve bu sırada sehven, yani istemeden, bir araca teklif verme olasılığı oldukça yüksek. Ben de bu şekilde, saatler hatta günler sonra ihalesi yapılacak bir araca yanlışlıkla teklif verdim. Ancak, sistemde sehven verilen teklifin iptaline veya iadesine dair herhangi bir bildirim veya düzeltme imkanı sunulmuyor.

Daha önce de benzer şikayetlerin sitenizde paylaşıldığını gördüm. Yanlışlıkla verdiğim teklifi geri almak istedim, fakat uygulama buna izin vermedi. Bu durumu firmaya bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tüketici yasasına göre hakkım olmayan bir gelir elde edildiğini düşünüyorum. Bu işlem sonucunda 15.000 TL maddi kaybım oldu. Yasal olarak cayma hakkım olmasına rağmen, mobil uygulama bu hakkın kullanılmasına izin vermiyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, yanlışlıkla verilen teklifin iptal edilmesini ve kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 22:31
2.690

Yanlış Teklifte Provizyonun Esnek Kullanımı Sağlanmadı

profile
02 Mayıs 2025 14:47
2.374
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2023 11:38
3.685
İkinciyeni.com Provizyon Bedelini Haksız Almaya Çalışıyor!
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Süre Dolmadan Araç Yeniden İhaleye Çıkarıldı, Provizyon Bedeli Talep Ediliyor

profile
30 Haziran 2025 15:27
2.760

profile
18 Eylül 2023 17:38
5.284
Benzer Şikayet Yaz