Düzenli Anket Gelmemesi, Düşük Ödeme Ve Ulaşılamaz Müşteri Desteği
Yaklaşık 6 aydan fazla süredir İki Yengeç anket uygulamasına üyeyim. Bu süre boyunca sadece 112 TL ödeme alabildim. Uygulamaya üye olurken düzenli anket gelmesini ve en azından ayda bir ödeme alabilmeyi bekliyordum ancak bu beklentim kesinlikle karşılanmadı.
Uzun süredir hesabıma doğru düzgün anket gelmiyor, gelen anketler de çoğu zaman yarıda kesilerek bitiriliyor ve bunun karşılığında sadece 50 kuruş gibi çok düşük bir ödeme veriliyor. Düzenli anket sağlanmaması ve anket başına verilen tutarların çok düşük kalması sebebiyle uygulamadan hiçbir şekilde tatmin edici bir kazanç elde edemiyorum.
Uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen destek alamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Düzenli ve tamamlanabilir anket sağlanmasını, anket başına ödemelerin makul seviyeye çekilmesini ve kullanıcıların destek alabileceği ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalının oluşturulmasını talep ediyorum.




