Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkbal Thermal Hotel & Spa İkbal OTEL/AFYONKARAHİSAR Da Müşteriye Yapılan Kabalık

27 Ağustos 2024 17:333.821

Ailemle gittiğim İkbal Otelden 27.08.2024 tarihinde (bugün) çıkış yaptım. 10 Yıldır bu otelin müşterisi olarak otel kurallarını ve inisiyatifini iyi bilmeme rağmen bugün çıkışımızın saat 12:00 olduğunu ve otel de bulunan 5 çayına giremeyeceğimizi Resepsiyon Müdürü E**** Bey talimatı ile başka personellerle bize iletildi. Biz girişimizi 24.08.2024 tarihinde 5 ten sonra yaptık ve o gün 5 çayından yararlanamadık. Görevlilere çıkış yaptığımızda yararlanmak istediğimizi bildirmemize rağmen bugün bize çok kötü bir muamele yapıldı çocukların elinden tabaklar dahi alındı. Bu olayı bize yaşatan E**** beyi ve bu olaya kayıtsız kalan tüm personeli esefle kınıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

4 Ocak 2025 17:15

Gerçekten çok haklısınız bu yönetim bu oteli batırır çok rezil yönetim var müşteriyi resmen kaçırıyorlar.

Benzer Şikayetler

Memnun Kalmadım!

12 Ocak 2024 tarihinde saat 08:00-10:00 seansına büyük boy aile kabinine rezervasyon yaptırdım. Saat 19:40'ta odaya giri...

1 Destek

Thermal Havuzda Güvenlik Ve Hijyen Sorunları

25 Ekim 2024 tarihinde ailece otelde konakladım, ancak bu kadar rezil olunmaz. 0 ile 12 yaş arası çocukların termal havu...

Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24 Haziran 2025 16:281.816

11.06.2024 tarihi itibarıyla otele gelip ödeme yapıp çıkış yaptık. Sebebi ise çalışanların havuzları temizlememesi, hijy...