to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aramalar Ve Saygısız Hizmetten Şikayetçiyim
İhlas Ev Aletleri tarafından yaklaşık her gün sabah ve öğleden sonra, bazen de akşamüstü olmak üzere farklı numaralardan sürekli aranıyorum. 20 yıl önce aldığım halı yıkama makinesi nedeniyle, ücretsiz bakım yapılacağı söylenerek arandım ve kabul ettim. Ancak gelen kişi sadece yeni ürün tanıtımı yaptı, eski cihazıma hiçbir şekilde bakmadı.
Özellikle 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:04’te 0212 535 00 35 numaralı telefondan arayan kişi, ürünlerini istemediğimi ve nedenini anlatmaya çalışırken bana bağırarak ve saygısız bir şekilde konuştu. “Anlamıyor musun, ücretsiz bakım diyorum” şeklinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla davrandı. Bu durum beni çok rahatsız etti ve gereksiz yere sinirlendirdi.
Artık numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Çalışanlarınızın iletişim seviyesini gözden geçirmenizi ve bu tür aramaların son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
