to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Ev Aletleri'nden Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
İhlas Ev Aletleri’nden bugün saat 22.15 civarında KVKK ve etk doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu firmadan hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir ticari ilişkim bulunmamaktadır.
2022 yılında da yine benzer içerikte bir SMS almış ve o dönemde Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında telefon numaramın sistemlerinden silineceği söylenmişti. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tekrar aynı şekilde izinsiz SMS almaya devam ediyorum.
Firmayla hiçbir alakam olmadığı halde kişisel telefon numaramın rızam olmadan kullanılması ve doğrulama kodu gönderilmesi beni rahatsız etmekte ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeye sevk etmektedir. Telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan kayıt altına alındığının açıklanmasını, tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Yarın itibarıyla kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve konuyu ilgili kurumlara taşıyacağımı peşinen bildiriyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri
