to read complaints and reviews, or file yours. 
7.11.2025 tarihinde, 3699 Buongiorno adlı firma tarafından Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım olmadan oyun aboneliği başlatılmıştır. Hiçbir şekilde onay mesajı veya bilgilendirme almadan, hesabımdan toplamda 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı ücret aynı anda çekilmişti...
3699'dan abonelik yenilenme diye mesaj geldi. Bizim aboneliğimiz yok, yapmadık da. Şikayetçi olmak istiyorum. SMS geldi. Abonelik yapmadık, hiçbir şekilde 3-4 tane abonelik yenileme mesajı geldi. Yardımcı olmanızı istiyorum. Teşekkür ederim. Şimdiden hiçbir şekilde bize yansımasını istemiyoruz.
Türk Telekom, 'Buongiorno' adında bir servise üye olduğumu iddia ederek benden 135 TL fazla ücret talep etti. Ben böyle bir servise üye olmadım ve bana herhangi bir üyelik onayı SMS'i gelmedi. Nasıl olur da üye olduğum söylenir ve neden haksız yere ücret talep ediliyor? Tarafımdan hiçbir açıklama ya...
04.02.2024 tarihi itibari ile faturalıya geçtim faturamın 340 lira olacağı garanti edilirken bir de baktım 400 lirayı geçmiş 3699 105 lira kullanım ücreti yazıyor ne olduğunu bilmediğim abone olmadığım bir şeye neden para ödeyeceğim bana bunu bir anlatın gerekirse dava açacağım.
Bana mesaj gelmediği halde üye olmuşum nasıl olduysam hatırlamıyorum 109 TL'cik faturaya yansıtmışlar yazık harbiden hep garibana yükleniyorlar kafalarına göre üye ediyorlar nasıl oluyorsa sonra öde ödemesen icralık oluyorsun mecbur bırakıyorlar ayıp vallahi.