Yağmurda Şoför Ve Muavinlerin Yolcuyu Bırakması Ve Saygısız Tutumu

15.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Iğdır Turizm’den almış olduğum Erzincan Otogarı – Gemerek seferli, 8JE90RQ PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan’da Terzibaba Kız Yurdu’nda kalıyorum ve aşırı derecede yağmur olmasına rağmen şoför ve muavinler üniversitenin oraya gideceklerini, yurt önünden yolcu alamayacaklarını söyleyip “yasak” diyerek beni almayı reddettiler. “Bizim sorunumuz değil” şeklinde ifade kullanıp kesinlikle yardımcı olmadılar.

Yağmur altında, yanımda bulunan teknolojik aletlerle birlikte yürümek zorunda bırakıldım. Buna rağmen ben üniversiteye geçtikten sonra otobüs yurdumun önünde başka yolcular için durdu. Araç zaten yaklaşık 1 saat geç gelmişti, üzerine bir de bana “bineceksen otogara gideceksin, ayrı ayrı toplamak zorunda değiliz” denildi. Gerek şoförün gerek muavinlerin bu tavrından ve yolcuya karşı umursamaz, saygısız yaklaşımlarından son derece rahatsız oldum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur edildiğim hem de eşit şekilde muamele görmediğimi hissettiğim için, ilgili seferin bilet ücretimin iadesini ve bu olayda adı geçen şoför ve muavinler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.