IGDAŞ'ın Arızalı Doğal Gaz Sayacı Nedeniyle Haksız 11.239 TL Fatura

İGDAŞ tarafından evime takılan doğal gaz sayacının arızalı olması nedeniyle haksız bir biçimde çok yüksek fatura ile karşılaştım. Daha önce çalışan sayacım sökülerek yerine bozuk bir sayaç takıldı ve bu yeni takılan sayacın numaratörünün dönmediğini fark ettim.

Yaklaşık bir ay önce sayacın numaratörünün hiç hareket etmediğini görünce hemen durumu bildirdim ve ekipler gelerek sayacı değiştirdi. Ancak ardından tarafıma 11.239 TL tutarında, gerçekte yapmadığım bir tüketim üzerinden fatura çıkarıldı. Ben böyle bir tüketim yapmadığımdan eminim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili 153 belediye hattını arayarak şikayetimi ilettim, “şikayetinizi aldık” denildi fakat buna rağmen bu yüksek fatura benden istenmeye devam ediyor. Bozuk sayacın takılmasından kaynaklanan bu mağduriyetin giderilmesini, üzerime çıkarılan 11.239 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve gerçek tüketimimin esas alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.