to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Şikayeti
Şimdi size bir zulmü anlatacağım bir süre önce gaz kaçağı için bildiride bulunduk sonra İGDAŞ personeli gelip kafasına göre kutudan cillop gibi yeni sayaçları kafasına göre en ufka bilgilendirme yapmadan değiştirip gitmiş sonra bu sayaç bedelini yansıtmış tesadüfü eve döndüğümde kapıda fark ettiğimde hayırdır ne oldu diye sorduğumda abi eski sayaçları değiştiriyoruz cevabı aldım sonra bak sayaç parası falan çıkmadın uğraşamam dediğimde esprisine yok be abi rutin işler deyip geçiştirdi bir süre sonra bir cezai fatura çıkarılmış sayaca müdahale olmuş diye hayatımda böyle organize bir kepazelik kumpas görmedim çok uzun zaman önce belki bina kurulduğundan beridir olan sayaçtan beni mesul tutuyorlar üstelik binadaki çoğu sayaç hurda vaziyetinde ve mühürleri olmamasına rağmen kime denk gelirse yapıştırıyorlar cezayı onu da geçtim evimde asla petekler çalışmadı kombi pompası bozuk olduğundan dolayı yani istesem bile Ocak ve su ısıtması dışında bir miktar kullanamam ama bu şahısların kafasına göre dikte ettiği bu sakat idari işlemin bedelini piyango kime denk gelirse o ödüyor içler acısı öğrenciyim ve bu kesilen 21.000 lira haraç haram şehir olsun boğazlarında kalsın inşallah herkes farkında olsun bunu ticareti bir şeye dönüştürmüşler.
Gelişme
İyi günler herkese, çok uzun zamandır uğraştığım bir sorun var. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İGDAŞ iştirakinden birçok insan rahatsız. Sürekli abonelere bildirimsiz usulsüz sayaç değişimleri yapıp, sanırım mağdur edip daha sonra idari şikayet sayfaları ile uğraşmak zorunda bırakıyorlar. Bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Daha önce aynı şekilde tarafıma usulsüz bir işlem yapıldığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı. Daha sonra faturaların iadesini gerçekleştirmeleri gerekirken sürekli olarak geçiştirip durdular. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. Temsilcileri 153 üzerinden arayıp 'kaydınızı aldım' dedikten sonra, her arayan kişi kaydı bulamadık, hata var gibisinden nedenler sunup yeniden kayıt açıyorlar. Bu durumu bir türlü anlayamadım. Bunları denetleyen bir birimleri, bir amirleri yok mu acaba? Devletin aldığı kararı bile uygulamamakta direniyorlar. En son dilekçe yazıp Cumhurbaşkanlığı’na yollayacağım bu gidişle. Allah sonumuzu hayretsin.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve haklı bulundum Ticaret Bakanlığı iptal etti Iy ki devlet var bunlar kafasına göre usul adap bilmeden işlem yapıp duruyor
