Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İGDAŞ Şikayeti

İGDAŞ Şikayeti
profile
Hakan
27 Ocak 2025 16:48
5.022

Şimdi size bir zulmü anlatacağım bir süre önce gaz kaçağı için bildiride bulunduk sonra İGDAŞ personeli gelip kafasına göre kutudan cillop gibi yeni sayaçları kafasına göre en ufka bilgilendirme yapmadan değiştirip gitmiş sonra bu sayaç bedelini yansıtmış tesadüfü eve döndüğümde kapıda fark ettiğimde hayırdır ne oldu diye sorduğumda abi eski sayaçları değiştiriyoruz cevabı aldım sonra bak sayaç parası falan çıkmadın uğraşamam dediğimde esprisine yok be abi rutin işler deyip geçiştirdi bir süre sonra bir cezai fatura çıkarılmış sayaca müdahale olmuş diye hayatımda böyle organize bir kepazelik kumpas görmedim çok uzun zaman önce belki bina kurulduğundan beridir olan sayaçtan beni mesul tutuyorlar üstelik binadaki çoğu sayaç hurda vaziyetinde ve mühürleri olmamasına rağmen kime denk gelirse yapıştırıyorlar cezayı onu da geçtim evimde asla petekler çalışmadı kombi pompası bozuk olduğundan dolayı yani istesem bile Ocak ve su ısıtması dışında bir miktar kullanamam ama bu şahısların kafasına göre dikte ettiği bu sakat idari işlemin bedelini piyango kime denk gelirse o ödüyor içler acısı öğrenciyim ve bu kesilen 21.000 lira haraç haram şehir olsun boğazlarında kalsın inşallah herkes farkında olsun bunu ticareti bir şeye dönüştürmüşler.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 2025 02:43

İyi günler herkese, çok uzun zamandır uğraştığım bir sorun var. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İGDAŞ iştirakinden birçok insan rahatsız. Sürekli abonelere bildirimsiz usulsüz sayaç değişimleri yapıp, sanırım mağdur edip daha sonra idari şikayet sayfaları ile uğraşmak zorunda bırakıyorlar. Bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Daha önce aynı şekilde tarafıma usulsüz bir işlem yapıldığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı. Daha sonra faturaların iadesini gerçekleştirmeleri gerekirken sürekli olarak geçiştirip durdular. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. Temsilcileri 153 üzerinden arayıp 'kaydınızı aldım' dedikten sonra, her arayan kişi kaydı bulamadık, hata var gibisinden nedenler sunup yeniden kayıt açıyorlar. Bu durumu bir türlü anlayamadım. Bunları denetleyen bir birimleri, bir amirleri yok mu acaba? Devletin aldığı kararı bile uygulamamakta direniyorlar. En son dilekçe yazıp Cumhurbaşkanlığı’na yollayacağım bu gidişle. Allah sonumuzu hayretsin.

18 Nisan 2025 18:36

İyi günler herkese, çok uzun zamandır uğraştığım bir sorun var. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İGDAŞ iştirakinden birçok insan rahatsız. Sürekli abonelere bildirimsiz usulsüz sayaç değişimleri yapıp, sanırım mağdur edip daha sonra idari şikayet sayfaları ile uğraşmak zorunda bırakıyorlar. Bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Daha önce aynı şekilde tarafıma usulsüz bir işlem yapıldığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı. Daha sonra faturaların iadesini gerçekleştirmeleri gerekirken sürekli olarak geçiştirip durdular. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. Temsilcileri 153 üzerinden arayıp 'kaydınızı aldım' dedikten sonra, her arayan kişi kaydı bulamadık, hata var gibisinden nedenler sunup yeniden kayıt açıyorlar. Bu durumu bir türlü anlayamadım. Bunları denetleyen bir birimleri, bir amirleri yok mu acaba? Devletin aldığı kararı bile uygulamamakta direniyorlar. En son dilekçe yazıp Cumhurbaşkanlığı’na yollayacağım bu gidişle. Allah sonumuzu hayretsin.

03 Nisan 2025 03:17

Birkaç ay önce İGDAŞ tarafından usulsüz yapılan bir işlem sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bilirkişinin keşfi ile birlikte raporuna yapılan işlemin usulsüz olduğu yanlış olduğu belirtilmiş tüketici hakeme heyeti tarafından lehime karar çıkmıştır bu karar İGDAŞ'a tebliğ edilmesine rağmen tarafıma ödenen faturaların ve yansıtılan sayaç bedelinin iade edilmesi gerektiği karar tutanağını gönderilmesine rağmen İGDAŞ inatla parça parça bir kısım gönderip diğer kısmı tutanakta detay yok diyerek yaptıkları usulsüz kanunsuz işlemi düzeltmemekte ısrar ediyorlar 

Ben şikayet ettikten sonra apartmanın bütün sayaçlarını değiştirmeye başladılar. Bunu burada tekrar dile getiriyorum umarım yetkililer gerekeni yapar yoksa kanuni yollara başvurmak zorunda kalacağım...  

28 Mart 2025 20:39

Merhaba birkaç ay önce İGDAŞ tarafından usulsüz yapılan bir işlem sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bilirkişinin keşfi ile birlikte raporuna yapılan işlemin usulsüz olduğu yanlış olduğu belirtilmiş tüketici hakeme heyeti tarafından lehime karar çıkmıştır bu karar İGDAŞ'a tebliğ edilmesine rağmen tarafıma ödenen faturaların ve yansıtılan sayaç bedelinin iade edilmesi gerektiği karar tutanağını gönderilmesine rağmen İGDAŞ inatla parça parça bir kısım gönderip diğer kısmı tutanakta detay yok diyerek yaptıkları usulsüz kanunsuz işlemi düzeltmemekte ısrar ediyorlar bunu gidip İGDAŞ hizmet binasında yuzyüze açıklamama rağmen baştan savıyorlar ne yapmak lazım  her ne hikmetse ben şikayet ettikten sonra apartmanın bütün sayaçlarını değiştirmeye başladılar 

09 Mart 2025 20:06

Herkese merhaba daha önce İdaş hakkında bir şikayette bulunmuştum Tüketici Hakem Heyeti'ne ve aylar sonra benim lehime karar çıktı yani haklı olduğum devlet nezdinde onaylamış oldu karar tebliğ edilmesine rağmen ve İGDAŞ'a bildirmeme rağmen hala tarafıma haksız yere uygulanan işlemin geri alınması yapılmadı ve hala iadem gerçekleşmedi bu konuda artık sabrım tükendi insanları ifşa etmedikçe bunlar utanmıyor ve işlemi gerçekleştirmiyorlar ne diyeyim ki bilemedim.

Hakan
Hakan
07 Mart 2025 17:24

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve haklı bulundum Ticaret Bakanlığı iptal etti Iy ki devlet var bunlar kafasına göre usul adap bilmeden işlem yapıp duruyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Sayaç Nedeniyle Haksız Faturalandırma

profile
Doğan
05 Mart 2025 18:07
4.256

Gaz Sayaç Kesme İşleminde Yaşanan Güvenlik Sorunu

profile
Duygu
24 Mart 2025 16:34
1.815
Gaz Sayaç Kesme İşleminde Yaşanan Güvenlik Sorunu
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kaçak Kullanım Suçlaması Ve Sayaç Değişim Bedeli

profile
Ekrem
12 Ekim 2024 22:34
17.249

İGDAŞ Sayaç Değişimi Sonrası Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
29 Nisan 2025 14:37
12.201
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İGDAŞ Sayaç Değişiminde Haksız Suçlama

profile
Emrah
24 Ekim 2024 04:52
13.767
Benzer Şikayet Yaz