If Sokak Müşteri Kül Dökmesi Sonrası Personelin Saygısız Ve Sert Tutumu

30 Ekim 2026 tarihinde neredeyse her gün gittiğim Tunus İf Sokak’taki işletmede yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kağıt bir tabağa kül döktük diye bütün personel bize rahatsız edici biçimde dik dik baktı. Ardından bir personel, kişi sayımıza göre sinirli bir tavırla “tabaklı küllüğü boşaltıyoruz” diyerek önümüze bir sürü küllük koydu ancak bunu normal bir dille uyarıp, sadece bir tane küllük bırakmak yerine adeta tepki gösterir gibi davrandı.

Bu tavrın kesinlikle doğru ve profesyonel olmadığını düşünüyorum. Eğer yaptığımız şey yanlışsa, bunun kibarca söylenmesini ve uygun bir şekilde uyarılmayı beklerdim. Sürekli gittiğim bir mekanda bu şekilde bir davranışla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Personelin müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve yapıcı bir iletişim kurması, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.