İETT uygulama

İETT otobüslerinde, metrolarında ve tramvaylarında sürekli olarak havasızlık ve aşırı sıcaklık sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm toplu taşıma araçlarında, günün her saatinde gereksiz yere kaloriferlerin açık olması ve klimaların yeterince çalıştırılmaması büyük bir problem oluşturuyor. Ayrıca, fanları...

Mobiiett uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Özellikle 16s hattının 23.40 seferinin düzenli olarak kalkmaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. 11.10.2025 tarihinde saat 00.03’te yine aynı şekilde otobüsün gelmesini bekledim fakat sefer gerçekleşmedi. Bu durum daha önce de defalarca yaşand...

08.10.2025 tarihinde saat 21.41’de İstanbulkart’tan usulsüz basış yapıldığına dair bir mesaj aldım. Oysa aynı gün saat 19.32’de İstinye Dereiçi - Şişli 29ş hattında kendi adıma kayıtlı öğrenci kartımı kullandım. Kartımı başkasına vermedim ve sadece kendim kullanıyorum. Keyfi olarak şoförün usulsüz b...

Beylikdüzü–Söğütlüçeşme metrobüs hattında her gün sabah 08:00-09:00 saatleri arasında ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Araçlar aşırı kalabalık ve klimalar kesinlikle çalıştırılmıyor. Bu durum, yolcuların nefes almakta zorlanmasına ve ortamda hastalık riskinin artmasına neden oluyor. Sorunun sadec...

20ü ve 11h numaralı otobüslerle ilgili olarak Tepeüstü Kavşağı Durağı’nda zaman zaman sorun yaşamaktayım. Uygulamada bu otobüslerin bazı saatlerde bu duraktan geçmediği zaten belirtiliyor, buna dikkat ediyorum. Ancak, geçtiği saatlerde durakta beklememe rağmen, üç otobüs peş peşe gözümün önünde aşağ...

İETT’ye bağlı Belbim öğrenci kartım ile 38e hattında her kullanımımda %10 indirim yapılmıyor ve hukuka aykırı şekilde öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Kartım öğrenci statüsünde olmasına rağmen bugün abonman yüklemesi yapmak istediğimde ücretin 2.474 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum...

İstanbul’da İETT öğrenci abonman kartı kullanıyordum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik öğrencisiyim ve kartımı hem sınavlara hem de işime giderken düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, öğrenci abonmanımın yalnızca %10 indirimli olarak kullanılacağı ...

Bugün İstanbul’da İETT üzerinden öğrenci akbilimi mobil uygulama aracılığıyla aktif etmeye çalıştım fakat yaş sınırı nedeniyle işlemim reddedildi. Oysa yasa kalktı denilmiş ve 1 ay bile geçmeden tekrar yaş sınırı uygulanmaya başlanmış. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçtiğimde de yasa kal...

2 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde, öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem telefonumda yüklü olan mobil uygulama üzerinden hem de Bakırköy Marmaray durağındaki biletmatiklerden denedim. Ancak her iki yöntemde de işlem tamamlanmadı ve ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme i...

1 Ekim 2025 sabahı saat 09:45’ten itibaren Oto Sanayi durağında, Maslak yönünde 50z otobüsünü bekledim. İETT uygulamasında sürekli “15 dakika içinde gelecek” bilgisi görünmesine rağmen, 32 dakika boyunca hiçbir otobüs gelmedi. Bu gecikme nedeniyle dersime geç kaldım. Aynı sorunu yaklaşık 2 senedir ...

29 Eylül saat 17:40 ile 19:00 arasında kuruçeşme durağında, Kayaşehir yönüne giden 79y ve 79g hatlarını bekledim. Ancak bu saatler arasında iki hattın da otobüsleri durağa uğramadı. Sistemde trafik ve arıza bahanesi gösterilmiş, fakat İstanbul’un her yerinde trafik varken güzergah dışı hareket edilm...

Beykoz-Dudullu 15SD numaralı otobüsün sürekli iptal olması ve diğer 15SD otobüsüne binmem için en az 1 saat beklemem gerekiyor. Ben işe gideceğim zaman bu otobüsü kullanıyorum ve kafanıza göre otobüs saatini son dakika iptal ediyorsunuz. Kavacık aktarmadan kaldırıyorsunuz otobüsü. Ve ben haftada en ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yalnızca kendim kullanmama rağmen, bugün yeni kart başvurusu yapmak istediğimde 2800 TL tutarında usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Başka birine vermedim veya kaybetmedim. Kartıma ait numara: 045B3B1A056E80H224722238. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cezanın yanlışl...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:43’te Sultanbeyli Çiftlik Durağı’nda 522st numaralı İETT otobüsüne binmek istedim. Durak önü tamamen boş olmasına rağmen şoför, durması gereken yerde durmadı ve otobüse binemedim. Bu nedenle soğuk havada eve geç kaldım ve mağdur oldum. Henüz İETT müşteri hizmetleriyle...

İmes durağından Kadıköy yönüne giden 19a, 14a ve 19ek hatlarında özellikle hafta içi akşam iş çıkışı saatlerinde sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler ya hiç gelmiyor ya da güzergah dışına çıkarak duraktan geçmiyorlar. Hiçbir şekilde bilgilendirme veya duyuru yapılmıyor. Ayrıca 19e ve 1...

10a İETT hattında Ataşehir Belediyesi durağından Kayışdağı yönüne giden otobüslerde ciddi bir sefer aksaması yaşıyoruz. Özellikle dün (22 Eylül 2025) oğlum 14:57’de durağa geldi ve yaklaşık 16:20’ye kadar beklemek zorunda kaldı. Sistem üzerinde 15 dakikada bir otobüs kalkışı görünmesine rağmen, bu s...

20.02 saatinde Sanayi Sitesi (Kurtköy yönü) durağında km24 hattı otobüsünü beklerken, el kaldırmama ve otobüslerde boş yer olmasına rağmen iki farklı otobüs şoförü durmayıp yolcu almadı. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde mağdur oluyorum ve ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum....

Kadıköy İETT merkezinde öğrenci akbili almak için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Eskiden 5 dakikada alınabilen öğrenci akbili için artık çok daha karmaşık ve yorucu bir prosedür uygulanıyor. 2 gün önce başvurmak için merkeze gittim, ancak işlemlerin internetten yapılması gerektiği söylendi. T...

İBB'nin İETT kartında 30 yaş sınırı getirmesi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşadık. Düzenleme geldi diye sevinirken, bunun sadece artık yüksek lisans öğrencilerinin bu karttan yararlanacağını duymak gerçekten hayal kırıklığı oldu. Bu, ciddi bir sorumsuzluk ve ayrımcılık içermektedir. Bu ye...

Üsküdar Harem'den kalkan 2 numaralı otobüs, günlerdir sabah 08.05 seferini yapmamaktadır. Uygulamada kalkış saati gösterilmeden, gelecek otobüsler arasında görünmektedir. Bir süre sonra ise otobüsün geliş süresi uzamakta ya da geliş durumu tamamen kaybolmaktadır. Bu durumun tekrar düzeltilmesini tal...

Haziran 2024’te TOKİ Kayaşehir Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Daha önce öğrenci kartım vardı, ancak kaybolduğu için yenisini almak amacıyla Yenibosna İETT Garajı’ndaki İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Fakat e-Devlet üzerinde öğrenci olarak görünmediğim için başvurum alınmadı ve bana sadece ...

10.54 civarında, İETT'nin 14Es hattındaki otobüsün güzergah dışına çıktığını “Otobüsüm Nerede” uygulaması üzerinden fark ettim. Bu durumun daha önce de sıklıkla yaşandığını gözlemliyorum. Olayı bildirdiğim otobüsün kapı kodu O3081’dir. Sürücünün bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılm...

11.09.2025 Perşembe günü saat 16:25’te Sarıyer köy yolu durağında 42T Baltalimanı–Sarıyer otobüsüne binmek istedim. Yanımda iki çocuğum ve oğlumun bisikleti vardı. Otobüs şoförü, oğlumun bisikletini kesin bir şekilde almayacağını söyleyip bizi tersledi. Ancak hemen öncesinde büyük bir valizle gelen ...